Герцен Николай Иванович: другие произведения.

Одн как критерий оценки работы управляющей компании

Журнал "Самиздат": [Регистрация] [Найти] [Рейтинги] [Обсуждения] [Новинки] [Обзоры] [Помощь]
Peклaмa:
Литературные конкурсы на Litnet. Переходи и читай!
Конкурсы романов на Author.Today

Конкурс фантрассказа Блэк-Джек-21
Поиск утраченного смысла. Загадка Лукоморья
Peклaмa
 Ваша оценка:
  • Аннотация:
    О необходимости материальной заинтересованности управляющей компании в рачительном управлении домом. При этом важнейшим критерием оценки её работы должны выступать именно расходы на ОДН.


   ОДН как критерий оценки работы управляющей компании
  
   Н.Герцен
  
   Оплата неподъёмных платежей за общедомовые нужды (ОДН) продолжает оставаться весьма актуальной для всех граждан России. Но особенно эта проблема актуальна для самых малообеспеченных слоёв населения - пенсионеров и ветеранов.
   В прессе, в том числе и местной, не уменьшается поток жалоб жильцов домов на огромную плату за ОДН. Уже и пикет жителей города против непомерных ОДН был организован (см. Березниковский рабочий N 27 от 25.02.2013 г.). Уже и общественные организации города подключились к этой проблеме.
   Например, в конце прошлого года городским Советом ветеранов послано обращение ветеранов города в адрес губернатора и Законодательного собрания Пермского края. В этом обращении 25 тысяч ветеранов нашего города просили губернатора и депутатов Законодательного собрания обратиться в правительство РФ с просьбой о внесении изменений в постановление N 354 от 06 мая 2011 года, которым были введены в действие новые "Правила предоставления коммунальных услуг...".
   И что же получили ветераны в ответ на это обращение? В письме от 28 марта этого года Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Пермского края просветило ветеранов о том, что правительством Пермского края выпущено постановление N 1542-п, в котором ресурсопоставляющим и управляющим компаниям рекомендовано ограничить предельные объёмы коммунальных услуг по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению на общедомовые нужды.
   Обратите внимание на слово "рекомендовано". Что такое рекомендации? Рекомендации - это документ, не содержащий обязательных требований. То есть "рекомендации" - это просто просьба.
   В своём постановлении правительство Пермского края просит ресурсопоставляющие и управляющие компании немного уменьшить те цифры, которые получаются по расчётам ОДН согласно обязательного к исполнению нормативного документа - действующих "Правил предоставления коммунальных услуг...".
   И что же мы имеем после выхода этого постановления с рекомендациями-просьбами?
   Передо мной квиток на оплату квартплаты одной семьи пенсионеров нашего города с улицы Юбилейная 131.
   По электроэнергии этой семье из двух пенсионеров насчитали по счётчику 145 руб., а за ОДН- 235 рублей. Т.е. в 1,6 раза больше! Какого?
   Бедные пенсионеры, для экономии денег, в марте месяце даже не пользовались горячей водой! По счётчику горячей воды у них по нолям. А ОДН по горячей воде у них 3,4 м3. Причём, по предельным нормам постановления Правительства Пермского края должно быть не более 1,7 м3. Сравните, по предельным нормам постановления N 1542-п должно быть 1,7 м3, по факту 3,4 м3. Ровно в два раза больше.
   То же самое по водоотведению. По факту 5,5 м3, а по номам этого Постановления должно быть не более 3,8 м3.
   Почему же ничего не изменилось, или очень мало изменилось после выхода постановления правительства Пермского края N 1542-п?
   Да потому что данное постановление даже не попыталось устранить причины несправедливой оплаты ОДН.
   А каковы же эти причины?
   Одной из основных причин, на наш взгляд, является отсутствие материальной заинтересованности управляющей компании в нормальном управлении домом.
   О том, что заинтересованности в нормальном, качественном управлении домом у управляющей компании нет, понимают и в правительстве РФ, и в Государственной Думе. И что же нам предлагает в этом плане, например, законодательная власть? В поправках к Жилищному кодексу (ст.161.1) нам предлагают во всех домах организовать Советы домов. Чем же должны заниматься жильцы в этих Советах?
   Вот как описывает это автор статьи "Советы домов помогут разобраться с ОДН" (Березниковский рабочий N 29 от 28.02.2013 г.). Членам Советов домов предлагается "обратить особое внимание на квартиры, где, например, прописан один человек, или вообще никто не прописан, а проживает трое-четверо", "выявлять нерадивых жильцов, за которых, по сути, платят соседи". "В круг обязанностей совета дома может входить, в том числе, и необходимая работа по сверке показаний приборов учёта" и т.п.
   То есть нам предлагают проводить довольно большую работу по дому. Причём, совершенно бесплатно, на общественных началах.
   Вместо того, чтобы, придя домой после напряжённого трудового дня, вы, уважаемый читатель, отдохнули с семьёй, уделили время детям, вместо этого вы должны обежать соседей, посмотреть, не проживают ли у них незарегистрированные жильцы. Вы должны выявить нерадивых жильцов, которые не платят за квартиру. И провести сверку счётчиков у соседей, проверить, не установлены ли у них магниты, и соответствуют ли действительности их показания.
   Вы, наверное, думаете, что только в вашем доме, соседи этого не делают? А в остальных домах города работа по подглядыванию за соседями идёт полным ходом, просто кипит?
   Ошибаетесь. В подавляющем большинстве случаев и в соседних домах это не делается. Как указано в статье "Власть у Советов" (Березниковский рабочий N 17 от 7.02.2013 г.) "только три процента жильцов березниковских домов выполнили требования федерального закона о создании Совета многоквартирного дома".
   С чем же связан такой сверхнизкий результат выполнения федерального закона? Мы видим здесь несколько причин. Первая причина - за "здорово живёшь" мало найдётся желающих хорошо поработать.
   Вторая причина - народ не верит, что все эти письма и жалобы от имени Совета дома могут принести реальный, не единичный, а хотя бы 50 % результат. То есть хотя бы по каждой второй - третьей жалобе что-то было сделано управляющей компанией.
   Некоторые жильцы считают, что это дело не их, а управляющей компании, которую они наняли для управления домом.
   Надо учитывать и то, что людям после работы хочется хоть немного просто отдохнуть, а не подсматривать за соседями.
   Только не подумайте, что я категорически против Советов домов. Нет, я не против всех этих их собраний и заседаний. Не против и тех жалоб и грозных писем, которые они пишут в управляющие компании. Пусть они тоже будут.
   Но согласитесь, в наше время, когда управляющие и ресурсопоставляющие компании разговаривают с нами на языке рынка, то есть нашим кровным рублём, через те же ОДН заставляют нас оплачивать все свои недоработки, все эти наши просьбы, наши стоны и жалобы, все эти решения собраний - для них не более, как укус комара.
   Так что же, никакой управы на управляющую компанию нет? И даже идей никаких в этом плане во властных структурах нет? Кроме как организация Советов домов?
   Зато у нас идея есть! И она не нова. Она стара, как этот наш мир. Заинтересовать управляющую компанию должны не увещевания Советов домов, не гневные решения различных собраний и заседаний, не слезливые жалоб жильцов, не страстные призывы правдолюбцев к справедливости в оплате ОДН. Заинтересовать управляющую компанию в наше время может только одно средств - это рубль. Только материальная заинтересованность может сделать из управляющей компании нашего хорошего партнёра. А не врага, с которым мы сейчас боремся.
   Мне странно, почему этого не понимают наши высшие исполнительные и законодательные власти. Не понимает власти и нашего края - губернатор, депутаты Законодательного собрания и правительство Пермского края. Которые, вместо принципиального решения вопроса, выпускают ни к чему не обязывающие рекомендации.
   Очень даже странно.
   Может быть, в их кругах деньги уже не имеют такого значения, как для нас с вами? Может быть, в их кругах уже построен коммунизм, в котором каждому воздаётся по потребности?
   Тем более это странно, потому что наши власти не устают повторять, что мы живём в условиях всеобщего рынка. Рынка, в котором везде и повсюду правят деньги. И после этого нам предлагают разжалобить или запугать управляющую компанию слезливыми просьбами или устрашающими заявлениями Советов домов.
   Но мы-то с вами, уважаемый читатель, понимаем, что в надлежащем управлении домом управляющая компания должна быть заинтересована именно материально.
   Вопрос для нас с вами только в одном - как же это сделать?
   Здесь есть великое множество всевозможных решений. Но одним из важнейших показателей работы управляющей компании в данном доме должны явиться именно расходы на ОДН. Ведь в них отражены очень многие результаты работы этой компании. Здесь и всевозможные утечки ресурсов через те же ржавые трубы. Здесь и неплательщики, с которыми должна бороться именно управляющая компания. Здесь и несанкционированные подключения к домовых сетям различных офисов, магазинов, гаражей и т.п. Которые тоже должна выявлять управляющая компания. Здесь и экономия ресурсов через установку в подъездах, например, светодиодных лампочек. В которой тоже должна быть заинтересована управляющая компания. И которая, в большинстве случаев, сегодня, несмотря на жалобы и слёзные и гневные письма жильцов, этого не делает. Сегодня у неё нет в этом материальной заинтересованности. Все наши стоны в прессе многим управляющим компаниям до "фени". Их прибыль от них никак не меняется. Она остаётся стабильной, несмотря ни на что.
   Итак, мы предлагаем, чтобы одним из важнейших показателей работы управляющей компании в данном доме были именно расходы на ОДН.
   Если величина ОДН большая, значит имеют место множество недоработок управляющей компании. Значит, в этом месяце она сработала плохо. Значит, она должна получить меньшую прибыль. И наоборот, добилась управляющая компания снижения ОДН, провела ремонтные работы, провела работу с жильцами - получи больше. Потому что снижение ОДН означает, что управление домом улучшилось.
   Как это реализовать на практике? На наш взгляд, сделать это несложно. Надо просто узаконить такое положение, чтобы оплата ресурсов за ОДН полностью или частично производилась управляющей компанией из своей прибыли. При одном очень важном условии - фиксированных платежах жильцов по содержанию этой управляющей компании.
   И всё. Получил дом в этом месяце большой расход ресурсов на ОДН, значит прибыль управляющей компании автоматически уменьшится. Так же автоматически, как сейчас автоматически начисляется эта самая плата за ОДН для нас с вами. Потому что не жильцам, а ей придётся заплатить эту большую плату за ОДН ресуропоставляющей компании из своих средств.
   И это, безусловно, заставит её работать в направлении сохранения своей прибыли. То есть в направлении уменьшения затрат на ОДН. И не надо никаких звонков и жалоб жильцов. Не надо никаких решений и постановлений общедомовых собраний и Советов домов.
   Управляющая компания сама начнёт разбираться в причинах больших ОДН и устранять их.
   Но работа для экономистов здесь тоже есть. Нужно определить тот порог, ту часть прибыли управляющей компании, при которой оплата ОДН будет оказывать на неё именно стимулирующее действие, а не приведёт к её банкротству в первый же год работы по такой системе. Например, для начала, в первые полгода управляющая компания может оплачивать 10 % от ОДН дома. Во вторые полгода уже 20 %, потому что уже за полгода работы по такой системе расходы на ОДН должны существенно снизиться. В третьи полгода 30 %. И так далее, например, до 100 % ОДН. А может быть сразу ей будет предписано оплачивать все 100 % ОДН дома.
   А может быть, для разных управляющих компаний разные проценты от своей прибыли первоначально должны идти на оплату ОДН. Экономисты в правительстве должны решить этот вопрос. В любом случае при реализации этого предложения и работа управляющей компании улучшится, и оплата ОДН для нас с вами снизится.
   Могут спросить, а как же будет работать эта система при прямом способе определения ОДН, при непосредственном приборном учёте расходов на ОДН? Система должна работать точно также - разницу между общедомовым счётчиком и суммой показаний всех счётчиков в доме должна оплатить управляющая компания из своей прибыли.
   Тут надо пояснить, что даже при 100 % оплате за ОДН управляющей компанией, жильцы дома по этой системе не уходят от оплаты за ОДН. Они только делают это не непосредственно, а через оплату на содержание этой самой управляющей компании. Которая, в свою очередь, работая по этой системе, будет стремиться к снижению затрат на ОДН, чтобы увеличить свою прибыль. Чего сейчас и в помине нет.
   И ещё очень важно при такой системе, чтобы плата со стороны жильцов по содержанию управляющей компании была фиксированной на значительный период времени, что тоже должно быть узаконено в нормативных документах. Чтобы управляющая компания не могла её произвольно и часто поднимать, пополняя этим свою прибыль. Иначе эффекта от этой системы не будет.
   Но это уже детали. Сейчас надо добиться, чтобы это предложение было узаконено в нормативных документах правительства РФ или законодательных актах Государственной Думы.
   Для начала это предложение могло бы пройти апробацию в одном или нескольких городах России. После анализа результатов можно было бы сделать выводы о его повсеместном применении. Или доработке.
   Кто может выйти с таким предложением в правительство РФ или с законодательной инициативой в Государственную Думу? На губернатора, депутатов Законодательного собрания и Правительство нашего края в этом вопросе надежды мало (см. выше). Может быть, какая-нибудь общественная организация или политическая партия сможет потребовать довести эту идею до практической реализации?
  
   21.04.2013
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
   4
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

 Ваша оценка:

Популярное на LitNet.com Н.Любимка "Долг феникса. Академия Хилт"(Любовное фэнтези) В.Чернованова "Попала, или Жена для тирана - 2"(Любовное фэнтези) А.Завадская "Рейд на Селену"(Киберпанк) М.Атаманов "Искажающие реальность-2"(ЛитРПГ) И.Головань "Десять тысяч стилей. Книга третья"(Уся (Wuxia)) Л.Лэй "Над Синим Небом"(Научная фантастика) В.Кретов "Легенда 5, Война богов"(ЛитРПГ) А.Кутищев "Мультикласс "Турнир""(ЛитРПГ) Т.Май "Светлая для тёмного"(Любовное фэнтези) С.Эл "Телохранитель для убийцы"(Боевик)
Связаться с программистом сайта.

Новые книги авторов СИ, вышедшие из печати:
И.Мартин "Твой последний шазам" С.Лыжина "Последние дни Константинополя.Ромеи и турки" С.Бакшеев "Предвидящая"

Как попасть в этoт список
Сайт - "Художники" .. || .. Доска об'явлений "Книги"