Моей семье:

     супруге Ольге,

     детям Виктории и Артему.

     Вы — мой главный мотиватор в жизни!

     Моим друзьям и коллегам!

     Желаю вам

     прекрасного продолжения этого крутого пути действий и достижен

     Пономарев, Владислав Олегович.

     П            Стратегия реализации возможностей: краткий курс науки достижения целей / Владислав Пономарев. — Волгоград: 2018. — 80 с.

     Как изменить себя, чтобы стать успешным человеком? Автор «Стратегии реализации возможностей» знает от- вет на данный вопрос. И делится этим знанием с читате- лями, опираясь на разработки продвинутых экспертов по мотивации, бизнес-тренеров и гуру менеджмента, советы миллиардеров-интеллектуалов, вековую народную мудрость и собственный опыт.

     ДОРОГОЙ ЧИТАТЕЛЬ!

     Как часто мы действуем, исходя из собственных желаний, а не под влиянием обстоятельств и чужого видения? Скорее всего, для большинства второй вариант более привычен.

     А что, если я скажу, что каждый из нас — это неогранённый драгоценный камень и превратить этот камень в бриллиант — задача, посильная для каждого из нас? Наш ум — база данных, которую нужно постоянно обновлять и прокачивать различными программами; наши эмоции — это двигатель внутреннего сгорания, который мы можем запороть одним движением или силой мысли превратить в вечный двигатель; наши зрение, обоняние, слух — это окна, через которые мы воспринимаем мир.

     Возможно, это не ново, но сколько тех, кто действует, а сколько тех, кто только говорит? Сколько тех, кто остановился на полпути к цели, к мечте?

     А все из-за того, что мы

     • не жили и не живем своей жизнью;

     • не были и не становимся сами собой;

     • не делали и не делаем, чего хотим;

     • ограничивали и ограничиваем сами себя;

     • боялись и боимся показать самих себя окружающим;

     • постоянно переживаем о том, как нас оценят, что о нас подумают;

     • не пользуемся возможностями, которые дает нам жизн

     Так о чем книга?

     Книга о том, что каждый из нас имеет огромное количество возможностей; о людях, которые увидели свои возможности и воспользовались шансом сполна.

     Эта книга для людей, которые хотят научиться распознавать возможности; для людей, которые хотят изменить свою жизнь, но боятся или не знают, как.

     Начнем мы с самых основ, непрерывно будем двигаться вперед. Отмечу — это будет непросто.

     Но ведь вы готовы разделить со мною

     трудности? Поехали! Почему это будет сложно для вас? Потому что надо не просто пройтись глазами по тексту, не просто получить удовольствие от процесса чтения, не просто удовлетвориться чтением заумного материала, а поработать над книгой.

     Поставьте перед собой цель — понять и внедрить в свою жизнь хотя бы часть из предложенного.

     Хорошего дня вам, друзья! И приятного чтения!

     Часть 1

     Вопросы молодости нашей

     К развитию ведет реализация возможностей, а не решение проблем!

     Питер Друкер

     Во времена учебы в колледже, как-то в очередной веселый студенческий вечер, не совсем трезвый вечер, уже далеко за полночь у меня возник философский вопрос: «Что нужно чело- веку, у которого ничего нет?»

     Прозвучавший из моих уст вопрос заставил нашу шумную компанию на несколько минут погрузиться в размышления... А потом был двухчасовой спор пяти молодых людей:

     — Тому, у кого ничего нет, нужны деньги, он всех купит...

     — Что за бред? Любовь... любовь нужна. Если он любит, его сердце переполнено счастьем, у него уже все есть. Люби и будешь любим. И никогда не останешься в одиночестве... А всё остальное вторично. Остальное нам реклама навя- зывает.

     — Деньги, любовь — банальщина. Ему нужна работа, ему нужно что-то делать, ему цели нужны. Иначе он просто бездельник...

     — Да нет — любовь! Любовь движет миром. И для челове- ка это главный стимул...

     — Друзья, вы о чем? Деньги правят миром, «Брат-2» смот- рели? Вы всех и всё можете купить — любовь тоже. Цели, ра- бота? Работу не обязательно самому выполнять, и цели мож- но с помощью других достигать, всё просто: если есть день- ги — купи рабочую силу.

     Без труда не будет ничего. Деньги откуда взять? Выиграть в лотерею?

     — Ему, такому человеку, ничего не надо. У него ничего нет. Зачем ему что-то? Я уверен: такой человек, как тибетский мо- нах, будет рад самой жизни, утру, воздуху, пище. Он будет рад тому, что есть жизнь...

     Каждый из моих друзей-студентов был прав по-своему, прав для себя. И каждый читатель будет на стороне одно- го из моих друзей или найдет свой ответ на данный вопрос. И мы запомним ответы друзей и будем к ним возвращаться. Но если кто-то подумал, что в книге мы будем искать ответ на этот вопрос, то огорчу вас, вы ошиблись. Цель книги не в этом.

     В тот вечер я сам не участвовал в бурном обсуждении, по- грузился в собственные мысли, смотрел, наблюдал, думал, но так и не сказал своего слова.

     Поиски ответа на мой философский вопрос перекочевали в наши студенческие аудитории, где мы еще неделю обсуждали его, как будто искали общий знаменатель, поэтому стремились разобрать ситуацию до мельчайших деталей, однако на тот мо- мент нам это сделать так и не удалось. Сейчас мне кажется, что все отвечали как в ситуации, описанной когда-то Фрейдом. У него был вопрос: «Что для тебя счастье?». И что бы ни отве- чал ему собеседник, ответ означал, что именно это важно чело- веку в данный момент: деньги, власть, любовь, отдых и т. д., об этом он думает, этого ему не хватает. Возможно, мои товарищи отвечали именно так, но кто его сейчас знает. Через неделю вопрос забылся и перестал интересовать, меня в том числе.

     В следующий раз вопрос всплыл у меня в голове, когда я слу- жил в армии, уже под конец службы. В этот день командир бата- льона был дежурным по части. В час ночи, когда личный состав спал, я как дежурный по роте обязан был спуститься и доложить об обстановке: «Личный состав спит, происшествий за время де- журства не случилось». Как и положено, я доложил, и он впервые почти за год службы предложил остаться и выпить кофе. Мы на- чали разговаривать за жизнь. Он спрашивал о моем доме, инте- ресовался, чем я буду заниматься после армии. В ходе разгово- ра мне вдруг вспомнился тот вопрос, который на целую неделю затянул когда-то в споры группу студентов, и я решился задать его командиру (не только же мне на его вопросы отвечать):

      Товарищ подполковник, разрешите вопрос?

     — Валяй, сержант.

     — Как Вы считаете, что нужно человеку, у которого ничего нет?

     — Хм... надо подумать

     И минут пять он молчал, а потом ответил:

     — Я на твой неординарный вопрос отвечу притчей.

     Жил-был человек, допустим, Иван, работал, хорошо ра- ботал, имел свой небольшой дом с огородом, друзей у него не было, семьи не было. По соседству стоял огромный трехэтаж- ный дом, в нем жил его одноклассник, земли у него соток 20, жена фотомодель, двое детей: один уже в престижном заведе- нии в Лондоне учился, другой — в школе и был одаренным спор- тсменом. Машины сосед менял каждый год и покупал все новые, спортивные. По выходным в этом доме собирались шумные компании друзей, гуляли, веселились. В общем, сосед нашего ге- роя жил так, как Иван мог только мечтать. Ну а жизнь Ивана шла незаметно, пока тихо, лет в 50, он не умер совсем один.

     И вот он попадает в рай, ведь человек-то хороший был. Его встречают архангелы, Бог даёт ему ключи, указывая на дверь с надписью: «Всё для Ивана». Он открывает дверь и видит за ней: дом трехэтажный, машина спортивная дорогая стоит ря- дом, жена красивая на крыльце встречает, шумная компания по- дружески зовет его к себе. Он онемел, а потом с недовольством спросил у Бога:

     — Ты издеваешься? Я почти всю сознательную жизнь про- сил тебя об этом, а ты мне это даёшь после смерти?

     — Сын мой, я при жизни твоей постоянно давал тебе знаки и возможности, но ты ими не распоряжался.

     Помнишь, ты в трамвае сидел напротив девушки неземной красоты? Ты не мог оторвать глаз, но так и не заговорил с ней. А вот если бы воспользовался возможностью, она бы стала вер- ной любящей женой, у вас была бы крепкая семья, трое детей.

     Помнишь, к тебе приходил знакомый и просил занять ты- сячу рублей до получки? Ты не занял, боялся, что не отдаст. А если бы занял, он стал бы для тебя лучшим другом, привел бы ещё друзей в ваш круг, и была бы у тебя веселая дружная компания.

     А помнишь, тебе на работе коллега предлагал открыть свою фирму? Ты побоялся что-то менять, не поверил в свои силы и отказал, а эта фирма стала бы огромным предприяти- ем, а ты — генеральным директором и на всю жизнь за несколь- ко лет работы обеспечил себя и своих потомков. Так вот, воз- можности были, но ты ими не распорядился. Пользуйся теперь этим, что и так должно было быть твоим, здесь, на небесах.

     — Отвечу теперь на твой вопрос: человеку, у которого ни- чего нет, нужна возможность, хотя бы одна-единственная, что- бы зацепиться и измениться. Нам столько в этом мире дано возможностей, ты не представляешь!

     Его точка зрения меня тогда удивила, но я благополучно забыл об этом разговоре. Пока уже в 26 лет не задумался над тем, сколько жизнь даёт возможностей, сколько их мы бездар- но пропускаем, боимся действовать. Но есть известные лич- ности, которые от жизни берут максимум, не упуская ни одного шанса. Одним из таких безусловно был Михаил Васильевич Ломоносов (1711—1765). Человек, родившийся в семье прос- того крестьянина Архангельской губернии, в 20 лет отроду, 15 декабря 1730 года отправился в Москву (по легенде, он бежал от женитьбы), где открыл для себя огромное количе- ство вариантов дальнейшего развития жизни. У него были цель и желания... Он подделал документы, чтобы поступить в Славяно-греко-латинскую академию. Понимал ли в начале пути, чего добьется? Он рискнул всем и оказался прав. Но он сам приблизил эти возможности, начав действовать!

     А вы часто рискуете, видя перед собой возможность?

     Определение понятий

     Благоприятная возможность скрывается среди трудностей и проблем!

     Альберт Эйнштейн

     Название этой книги — «Стратегия реализации возможно- стей». Так что такое стратегия? И что же такое возможности?

     Стратегия изначально — наука о ведении войны, а также общий недетализированный план военной деятельности на длительный период или деятельности какого-то предприятия с принятием долгосрочных решений. Одним словом, страте- гия — это долгосрочный план достижения определенной цели. Как явствует из любой трактовки данного понятия, вне за- висимости от сферы применения, стратегия — это ВСЕГДА путь к достижению цели. И это первый постулат книги. Для того, чтобы более четко видеть возможности и создавать их самому, нужно иметь четкую цель, знать, чего хотим, к чему

     стремимся.

     Всемирно известный миллиардер Джек Ма сделал состо- яние благодаря интернет-торговле. Его магазин «Alibaba» — крупнейший китайский проект в сфере e-commerce (иногда за час удается продать товаров на 2 млрд долларов). В одном из интервью Джек Ма назвал 4 причины, из-за которых люди не добиваются успеха. Они:

     • близоруки — не видят возможностей;

     • недооценивают возможности;

     • не понимают возможности;

     • не могут действовать достаточно быстро.

     Возможность, как трактуют словари, — это средство, усло- вие или обстоятельство, позволяющее сделать, осуществить что-либо.

     Когда основания для того, чтобы какое-нибудь возмож- ное событие произошло в действительности, перевешивают противоположные основания, то это событие называют ве- роятным, в противном случае маловероятным или невероят- ным. Исследование вероятности с математической точки зре- ния составляет особую дисциплину — теорию вероятностей. Простой пример: вероятность того, что на игральной кости выпадет число «5», равна 1/6. Так же, как и для любого друго- го числа на кубике. Случайность сложно понять, но ее можно рассчитать. Для этого существует целая наука — статистика. Тот факт, что единичные события происходят исключительно случайным образом, совсем не значит, что их нельзя предска- зать: этим занимается теория вероятностей.

     Не стоит полагать, что теория вероятностей — это инстру- мент, который мы используем только от недостатка знаний, не

     имея возможности точно определить причинно-следственные связи между явлениями. На самом деле, «вероятность» — фундаментальный принцип организации вселенной. А наука из колоссального набора количественных и качественных дан- ных выявляет общие закономерности и явления. В жизни мы можем, зная простые истины, а самое главное, зная, чего ре- ально хотим и к чему стремимся, пользоваться возможностями в большей степени, чем обычно.

     Для предков современного человека выявление различных закономерностей было важнейшей способностью. Так, если зверь несколько раз был замечен около реки — значит, он там не случайно, и этим можно воспользоваться для охоты. Если сородичи, поев найденных ягод, заболели — значит, к ягодам лучше не приближаться.

     Неудивительно, что оттачивающий эту способность древ- ний человек не всегда был объективен. Именно поэтому для него так характерно верить в богов и другие непознаваемые силы. Не имея возможности объяснить, откуда берутся дождь и гром, человек отчаянно пытался найти закономерность их появления. Для этого древним людям и потребовались боги: если во всем искать причинно-следственную связь, то рано или поздно придется придумать для случайности объяснение, каким бы фантастическим оно не казалось. Чем меньше мы знаем об окружающем мире — тем больше религии нам нужно для комфортного существования. Так и в бизнесе: чем меньше мы знаем, тем больше полагаемся на волю случая. Чем мень- ше системности, тем заметнее отсутствие понимания, кто за что отвечает. А во всем этом наши возможности, перспективы, успех, эффективность, результат!

     Так давайте научимся эти возможности вычислять и реали- зовывать.

     В своих книгах об управлении изменениями доктор фило- софии Ицхак Адизес ставит проблемы и возможности рядом. Все зависит от принятого нами решения. Мы живем в пери- од постоянных изменений, и чем мир современнее, чем бы- стрее развивается, тем больше изменений вокруг происходит. Изменения несут за собой проблемы. Так мы все думаем. Но в каждой проблеме есть возможности. Решив какую-то пробле- му, мы реализуем возможности, после этого следуют новые

     проблемы и новые возможности, и так по кругу, постоянно. Подход Адизеса в том, чтобы принимать решения, исходя из убеждения, что мы — часть системы. Мы сами — система, со- стоящая из подсистем: интеллектуальной, духовной, физиче- ской, эмоциональной. К примеру, человеку может быть физи- чески 30 лет, интеллектуально — уже 50 (большой жизненный опыт), эмоционально он может оставаться подростком, а ду- ховно даже и не родиться. Понимание этого даст человеку как проблемы, так и возможности сглаживать противоречия, воз- никающие и в его собственной душе, и при взаимодействии с окружающим миром.

     У каждого наверно есть знакомый, который в свои моло- дые годы рассуждает как человек, проживший длинную жизнь и обладающий неимоверным опытом. Каждый может вспом- нить, что в определенных ситуациях поступал как ребенок или принимал не по годам взрослое решение. «Что пошло не так?» — это первый вопрос, который вы должны задать сами себе, осознав, что проблема есть. Далее необходимо выявить причины (из-за чего пошло не так) и уже тогда начинать поиск инструментов для исправления положения.

     Обдумывая решения, нужно понять, не приведут ли даль- нейшие действия к бóльшим проблемам, чем сейчас. Нужно сосредоточится на поиске путей, которые откроют вам дорогу к новым возможностям. При этом не ждите, что проблемы ис- чезнут. По большому счету, возможности и проблемы схожи, вопрос в восприятии нами каждой отдельной ситуации.

     А теперь проведите анализ и предположите, каков ваш ин- теллектуальный, духовный, физический и эмоциональный возраст.

     Случайности не случайны

     «Дуракам везет» — сколько раз вы слышали эту фразу, а сколько раз сами ее произносили? Вот был человек, ничем особенным не отличался, а тут повезло так повезло: повысили на службе, заработал много, встретил неземной красоты де- вушку, выиграл в лотерею, устроился в хорошую компанию без должного образования. Не отрицаю: везение возможно. Но мы

     же нацелены на то, чтобы учиться приближать и реализовы- вать наши возможности, а избитая поговорка — слепое сле- дование стереотипам. Все, что не понимаем и не можем объ- яснить, мы описываем как случайность, везение. Но эволюция доказывает нам, что случайности не случайны. Первый огонь был добыт после удара молнии в дерево, со временем предок человека понял, как его добывать и как использовать возмож- ности открытого огня. По легенде, Христофор Колумб открыл Америку случайно. К тому же он оказался не единственным мореплавателем, достигшим берегов этого континента. Но в истории осталось именно его имя. Потому что только совре- менники Колумба смогли по достоинству оценить достижение путешественника, давшее человечеству столько возможно- стей. Всегда важно действовать вовремя — вот второй посту- лат книги.

     В книге Леонарда Младинова «(Не)совершенная случай- ность. Как случай управляет нашей жизнью» приведено много примеров, доказывающих, что в большинстве случаев мы мо- жем рассчитать и предвидеть всё. Среди них пример лотереи, проведенной в Австралии в 1992 году. Сборы от продажи биле- тов всегда больше, чем сумма призовых, — в этом и суть лоте- реи. Однако некоторые инвесторы в австралийском Мельбур- не заметили: в лотерее этот принцип нарушается. По условиям игры побеждает тот, чьи отмеченные в билете 6 чисел из груп- пы от 1 до 44 совпадают с числами, выпавшими в результа- те призового розыгрыша. Всего существует 7 059 052 ком- бинации чисел.

     Лотерейный джек-пот составлял 28 млн. долларов. Билет стоил 1 доллар. То есть, затраты на приобретение билетов сос- тавляли всего 7 млн. долларов.

     Некоторые предприимчивые австралийцы объединились в группу, быстро нашли инвесторов в других странах и стали собирать необходимую сумму. Конечно, этот план содержал большие риски, ведь победителей могло быть несколько (а де- литься никто не хотел). Заговорщики воспользовались стати- стикой: «Лотерея проводилась уже 170 раз; в 120 случаях по- бедителя не оказывалось, в 40 случаях оказывался один побе- дитель и лишь в 10 случаях — два. Если подобная частотность точно отражала ситуацию с шансами, тогда следовало, что в

     120 случаях из 170 инвесторы получили бы весь выигрыш, в 40 случаях из 170 у них оказалась бы только половина, а в 10 случаях из 170 — лишь треть. Подсчитывая ожидаемый выигрыш с помощью принципа математического ожидания Паскаля, они пришли к следующей цифре: (120/170 х 27,9 млн. долларов) + (40/170 х 13,95 млн. долларов) + (10/170 x 6,975 млн. долларов) = 23,4 млн. долларов. Или 3,31 доллара за би- лет — неплохой доход с 1 доллара, даже после всех затрат».

     И все-таки под конец группе этих будущих миллионеров не хватило времени: они купили всего 5 миллионов билетов из 7. Этого было достаточно, выиграл билет из купленных ими. Свои деньги они получили (конечно, после этого последовали изменения правил лотереи). Отсюда вывод: действовать во- время — это важно!

     Неслучайность случайностей можно подтвердить с помо- щью законов химии и биологии. Ниже рассуждение Сергея Казакова, человека, понимающего в этих предметах больше меня.

     Возьмём распад радиоактивного атома. Сложно предста- вить себе явление более случайное — ни один из атомов не зна- ет, что происходит с другими атомами вокруг него, и в прин- ципе может распасться в любой момент. Тем не менее, если речь идёт хотя бы о миллионе атомов — а это исчезающе ма- ло — то динамику радиоактивного распада можно описать с вы- сочайшей точностью.

     Это объясняется тем, что каждый тип атома имеет по- стоянную вероятность распада — поэтому, когда речь идёт о многих миллиардах этих атомов, скорость их распада «в общем зачёте» становится постоянной величиной. То же относится и к большинству биологических процессов. Если измерять в от- дельных клетках, например, среднюю скорость синтеза РНК (этот процесс постоянно активен в любой живой клетке), то она будет «гулять» из стороны в сторону совершенно случай- ным образом. Если же измерить ту же скорость, скажем, сразу в целой печени — то мы получим постоянную и чётко опреде- лённую величину. Миллионы случайностей выравнивают друг друга, создавая на отдалении впечатление «неслучайности». Неуловимая бессмыслица приносит осязаемые плоды. Мы не- дооцениваем силу случайности.

     Итак, случайности не случайны, практически все мож- но предвидеть и рассчитать. Неизбежен риск провала, но его можно минимизировать. Количество попыток или дей- ствий может увеличить шансы на реализацию ваших воз- можностей.

     По итогам сказанного можно предположить, что алгоритм результативного движения к успеху включает как минимум 4 составляющие. Необходимо:

     • иметь четко сформированную цель;

     • действовать вовремя;

     • анализировать предыдущий опыт (вести статистику);

     • не ограничивать количество попыток (не сдаваться).

     Часть 2

     Иметь четко сформированную цель!

     Надо ставить себе задачи выше своих сил. Во-первых, потому что их все равно никогда не знаешь,

     а во-вторых, потому что силы и появляются по мере выполнения недостижимой задачи.

     Борис Пастернак

     Начну главу с рассказа об одном удивительном челове- ке — Джоне Годдарде (1924—2013), знаменитом амери- канском исследователе, путешественнике, учёном и ант- ропологе. Когда ему было 15 лет, он составил список из

     127 интереснейших жизненных целей, которых хотел бы достичь.

     «Список — это просто способ напомнить себе и другим о том, что жизнь не бесконечна, — писал Годдард. — Многие люди говорят: «В один прекрасный день...», а это ничего не значит. Важно записать то, что хочешь сделать, и поместить это там, где будешь видеть каждый день».

     На вопрос, что в первую очередь подтолкнуло его на со- ставление столь внушительного списка, Годдард ответил так:

     «Две причины. Во-первых, меня растили взрослые, которые то и дело говорили мне, что я должен, а что не должен делать в жизни. Во-вторых, я не хотел в пятьдесят лет понять, что фак- тически ничего не добился».

     К концу жизни он реализовал больше 100 из поставленных целей. Вот что значит ставить правильные цели и реализовы- вать возможности, данные нам при рождении.

     Другие люди проводят всю свою жизнь в мечтах о том, как стать счастливее. И при этом не могут уделить и десяти минут в месяц, чтобы сформулировать на листе бумаги свои цели.

     Чего мы хотим?

     Господи... Дай мне не то, чего я себе желаю, а то, что мне действительно необходимо.

     Антуан де Сент-Экзюпери

     Важный вопрос для жаждущего реализации своих воз- можностей.

     Для начала хотелось бы с вами разобрать парадокс ценно- сти, автором которого считается Адам Смит. Суть парадокса: почему, несмотря на то, что вода для человека намного полез- нее, чем алмазы, цена алмазов намного выше цены воды?

     Этому есть экономическое объяснение, но мы сейчас рас- смотрим проблему на личностном уровне. Чем больше у нас вещей, тем меньше ценности они для нас представляют. По- настоящему ценными остаются лишь вещи действительно необходимые и имеющиеся в действительно необходимом количестве. Так желания наши должны быть направлены на закрытие, а не навязанных извне реальных потребностей и це- лей. Зачем смартфон в кредит матери-одиночке с двумя деть- ми и средним доходом в 15 тысяч рублей в месяц? Ее цель должна состоять в другом, ее возможности — в ее детях и в ее настоящем. Французский философ Рене Генон так почти 100 лет назад описывал в своем труде «Кризис современного мира» единственную цель жизни человека:

     «Современная цивилизация стремится искусственно созда- вать все новые и новые потребности, и как мы уже сказали, этих потребностей всегда будет больше, нежели она сможет удовлет- ворить, и раз ступив на этот путь, будет крайне сложно остано- виться, а кроме того, для подобной остановки нет никаких весо- мых причин. Раньше для людей не составляло никакого труда обходиться без вещей, о существовании которых они и не подо- зревали и к которым никогда не стремились. Сегодня, напротив,

     18

     им тягостно выносить отсутствие определенных вещей, так как они привыкли считать их необходимыми, и в конечном итоге они действительно стали для них необходимы. Поэтому люди всеми возможными путями стремятся приобрести средства для удо- влетворения своих материальных нужд, которые одни только и остались у современного человека. Все заинтересованы лишь в том, чтобы делать деньги, поскольку лишь деньги позволяют им приобрести все эти вещи, и чем больше этих вещей находит- ся в их распоряжении, тем больше они хотят приобрести еще, продолжая постоянно обнаруживать все новые и новые потреб- ности. И эта страсть становится единственной целью в жизни».

     Согласитесь, по сей день актуально. Мы мечтаем чужи- ми мыслями, мы хотим того, что нам реально не нужно. Мы стремимся туда, где заранее обречены на поражение. В этом и есть величайший самообман, которому большинство из нас предается ежедневно.

     Разделите лист на две части. На одной напишите «Хочу», на другой «Важно». И перечислите в соответствующих графах всё, чего вы желаете, и всё, что для вас по-настоящему важно. В одной все безумные идеи, глупые и, возможно, страшные мысли. В другой — принципы, на которых держится ваш мир.

     Многое ли из написанного в первом столбце перекликает- ся с содержанием второго? Если да, поздравляю: вы следуете в правильном направлении, вы не мечтаете о несбыточном. Если нет, задумайтесь. 1. Реально ли важно для вас написан- ное? 2. Вы реально этого хотите? Это ваше желание? 3. Что вам даст достижение цели из колонки «Хочу»? 4. Теперь оста- лось для вас это важно?

     Если вы руководитель, проделайте то же самое, но запол- няя колонки «Важно» и «Хочу» от лица своего персонала, кли- ента, своего партнера и т. д. Полученную информацию придёт- ся не раз еще обдумывать и, возможно, обсуждать с близкими людьми. Счастливыми нас делает достижение цели, кого-то — путь к этой цели. Но явно не принесет счастье погоня за тем, что реально не нужно, а навязано нам.

     Ощутите миллионы возможностей вокруг себя, ощутите, что вы можете больше, чем просто мечтать, ощутите, что всё написанное вами и есть ваши возможности — тот самый рычаг, с помощью которого вы перевернете свою жизнь.

      «Вы не можете этого хотеть, если не можете сделать это», — мысль, на которую обращает внимание аудитории каждый бизнес-тренер.

     Очень помогает в принятии решений Квадрат Декарта (Ре- не Декарт — французский философ, физик, механик). Пред- ложенная ученым техника принятия очень проста, при этом эффективна, несмотря на то, что Декарт жил в XVI веке, по сей день его труды актуальны. Итак, в ситуации, требующей решения, мы часто зацикливаемся на одной позиции: что бу- дет, если это произойдет? Подход Декарта заключается в том, чтобы задавать 4 вопроса и отвечать на них последовательно:

     

     Рис. 1. Квадрат Декарта

     Что будет, если это произойдет? Что я получу? Важно ис- кать как можно больше плюсов от получения желаемого, не останавливаясь на первом варианте (самом очевидном), кото- рый придет в голову.

     Что будет, если это НЕ произойдет? Какие плюсы принесёт мне то, что все останется так, как было? Важно понять, не по- теряете ли вы больше, чем приобретете.

     Чего НЕ будет, если это произойдет? Ищем минусы от по- лучения желаемого. Какую цену вы заплатите при достижении результата?

     Чего НЕ будет, если это НЕ произойдет? Ищем минусы от неполучения желаемого. Важно, чтобы ответы не повторялись. Попробуйте, и, возможно, судьбоносное решение будет принять легче, вы или решитесь на кардинальные перемены, или, наоборот, поймете, насколько ценно текущее положение

     дел, и вы движетесь в правильном направлении!

     Знание цели придаст уверенности, сократит время на пе- реживания и беспокойства, подарит душевный покой.

     Если вы — руководитель и стремитесь создать единое про- странство для понимания коллективом миссии и целей ком- пании, хотите, чтобы подчиненные были замотивированы и добивались результата, вы должны понимать, что все люди индивидуальны и цели их индивидуальны. Нельзя считать, что все разделяют ваше видение мира, как нельзя считать, что все категорически не имеют таких же взглядов, как вы. Нельзя думать, что только деньги движут людьми и только финансы мотивируют — мотивируют мечты о том, куда будут потрачены эти деньги. Деньги — это «бумажки» счастья, от них избавля- ются рано или поздно, чтобы приобрести спокойствие, сча- стье, уверенность, радость.

     «Хочу» или «Нужно»?

     Дайте человеку все, чего он желает, и в ту же минуту он почувствует, что это все не есть все.

     Иммануил Кант

     Однажды услышал запомнившуюся фразу от авторитетно- го человека: «Деньги не мотивируют, деньги контролируют». Уже позже узнал: это выражение принадлежит Эдварду Деси, который в 70-х годах XX века провел ряд исследований, проде- монстрировавших, что вознаграждения, основанные на резуль- тативности, имеют тенденцию разрушать внутреннюю мотива- цию. В итоге он заключил следующее: «Когда вознаграждение

     основано на выполнении, оно скорее уменьшает внутреннюю мотивацию. Более того, когда еще до начала выполнения за- дачи ожидается, что вознаграждение будет, оно с большой ве- роятностью ведет к снижению внутренней мотивации».

     Осознание этого реально выводит отношения с финансами на другой уровень. Осознание этого приведет к открытию новой реальности для вас — не мерьте всё деньгами, не думайте, что всех мотивируют только деньги, не для всех главная цель — богатство (как для утки из мультика, которая купалась в день- гах). Важно понимать, что нам действительно нужно, а что яв- ляется сиюминутным капризом, возможно даже навязанным кем-то извне. Цель — это нужда или желание? В книге «Сна- чала скажи нет» Джима Кемпа высказана отличная мысль: мы нуждаемся лишь в реально необходимом для того, чтобы орга- низм был здоров физически и психологически. А «...из-за нужды подписано больше неудачных сделок и потеряно больше воз- можностей, чем из-за любого другого фактора».

     Представьте, что мы заменили слова «мне нужно» на «я хочу». Что вы представляете себе, когда слышите «я хочу»? Я вижу яркий черный мерседес С-класса с кожаным салоном. А еще я хочу переехать жить в Таиланд, чтобы был большой дом с огромным ухоженным участком. Но необходимо ли это мне? Никогда не путайте две вещи: «я хочу» и «мне нужно». Я хочу купить автомобиль, но не нуждаюсь в нем. Я хочу иметь дом в Таиланде, но не нуждаюсь в нем. В любом случае я буду спокойно спать сегодня ночью, у меня есть крыша над головой и пища. А домой попаду на своем стареньком «форде».

     О стратегиях, принципах, методиках

     Когда человек не знает, к какой пристани он держит путь, для него ни один ветер не будет попутным.

     Луций Анней Сенека

     О стратегиях, принципах, методиках постановки цели на- писано и сказано много. Суть всех систем (SMART, ДИСКО, ВОДКИ и т. д.) сводится к одному — вы должны понимать: что

     собираетесь сделать? Когда? Зачем? С помощью чего? И что будет, если сделаете?

     Мечтать не вредно, и все умеют, а начать действовать — это удел не всех. Однако только когда вы четко сформируете свою мечту в цель, окажется, что сложнее сказать или запи- сать, чем сделать. Цель — это мечта со сроком исполнения.

     Каждая из систем постановки целей годами оттачивалась, применялась. Но сразу скажу: они — не панацея. Четко сфор- мированная цель — это 50, а не 100% успеха. И не все станут

     «достигаторами» и «результатниками». Кто-то останется меч- тателем, кто-то потребителем — это выбор каждого, и каждый прав. Но учиться ставить цели нужно. Ниже представлены са- мые известные принципы постановки целей:

     Таблица 1

     Какими должны быть цели

     Принцип SMART

     Принцип ДИСКО

     S — Конкретными (Specific)

     Д — Достижимыми (Могу?)

     M — Измеримыми (Measurable)

     И — Измеримыми (Сколько?)

     A — Достижимыми (Achievable)

     С — Согласованными (С кем? С чем?)

     R — Насущными (Relevant)

     К — Конкретными (Что?)

     T — Ограниченными во времени (Timed- bound)

     О — Определенными во времени (Когда?)

     Принцип КОНЭЦ (автор И. Пинтосевич)

     Принцип ВОДКИ

     К — Конкретными (Что ты хочешь? Сколько денег на это нужно?)

     В — Вдохновляющими, сконцентрированными на результат, а не на действия

     О — Осязаемыми (Визуализация состояния, в котором цель достигнута)

     О — Ограниченными по времени

     Н — Независимыми от других (практически на 100% выведенными из- под влияния других)

     Д — Достаточно сложными, но достижимыми

     Э — Экологичными (Что я потеряю, чем я пожертвую?)

     К — Конкретными

     Ц — Ценными (Что тебе это даст, почему для тебя это важно?)

     И — Измеряемыми

     Если цель поставлена неправильно, то при достижении ее наступает пустота. Скорее всего, это цель не ваша, она навяза- на извне. Вот, например, многие родители говорят: «Тебе нужно получить хорошее высшее образование, а лучше два». Потом- то что? Работать мерчендайзером, каким-то менеджером? А вот чтобы открыть свой бизнес и потратить силы на то, что реально нужно тебе, высшего образования на старте порой и не требует- ся. В процессе реализации собственной цели новые цели будут сами возникать в виде потребностей, одной из них может стать потребность в профильном для вашей сферы образовании. Посмотрите вокруг, наверное 80% людей (если не больше) ра- ботают не по специальности, и одна из ключевых причин этого обстоятельства — данную специальность навязали извне. Вот если бы родители слушали детей, когда выбирали им профес- сию! Возможно, больше счастья было бы у них при обучении, значительно сильнее они бы стремились познать новое.

     Для бизнеса важной историей является SWOT-анализ, ме- тод стратегического планирования, или метод первичной оцен- ки ситуации. Это универсальный метод, который применим в самых разнообразных сферах экономики и управления. Он по- могает определить действительно важные цели и следовать правильным курсом, когда что-то «барахлит». Рассмотрение вопроса проходит с четырех сторон:

     • Strengths (сильные стороны) — внутренние характеристи- ки компании (бизнеса) процесса, которые могут быть исполь- зованы для развития.

     • Weaknesses (слабые стороны) — внутренние факторы, которые могут оказать негативное влияние на развитие пред- приятия при их недостаточном контроле.

     • Opportunities (возможности) — внешние факторы или си- туации, которые способствуют реализации стратегии.

     • Threats (угрозы) — внешние факторы, которые могут при- вести или уже привели к неудаче в достижении цели.

     К недостаткам SWOT-анализа можно отнести то, что он по- казывает только общие факторы. Мероприятия и действия по достижению целей разрабатываются отдельно.

     Управленцы и владельцы бизнеса могут рассмотреть для себя SNW-анализ, анализ пяти сил Портера, GAP-анализ или анализ разрывов.

     Таблица 2

     Метод стратегического планирования

     «SWOT-анализ»

     Возможности 1.

     2.

     3.

     4.

     Угрозы 1.

     2.

     3.

     4.

     Сильные стороны 1.

     2.

     3.

     4.

     Как можно использовать имеющиеся сильные стороны для новых возможностей?

     Как использовать сильные стороны для уменьшения выявленных угроз?

     Слабые стороны 1.

     2.

     3.

     4.

     Как использовать возможности, чтобы

     «усилить» слабые стороны?

     Как минимизировать урон от угроз и слабых сторон (разработка самого негативного сценария)?

     Рис. 2. Составляющие методы стратегического планирования

     «Личностный SWOT-анализ»

     Ставьте цели, которые захватят вас настолько, что трудно будет заснуть ночью!

     Цель должна служить маяком!

     Цель должна вдохновлять вас, а иногда и окружающих.

     Практическое задание

     Возьмите листок бумаги, напишите сегодняшнее число и пере- числите не менее 50 целей на ближайший календарный год. Повесьте список на холодильник, зеркало в прихожей, установите на рабочие экраны всех компьютеров и планшетов — так, чтобы цели попадали вам на глаза ежедневно. И начинайте действовать — через 365 дней вы подведёте итоги: что сделали, а что — нет. Поверьте, сложнее сказать, чем сделать.

     Выпишите аналогично (в максимальном количестве) цели своих подчиненных/ своего предприятия/ компании/ команды. Пропишите варианты развития событий в ситуации, если ваши со- трудники не справятся с задачей. Повесьте списки целей в офисе. Сделайте заставкой на рабочем столе ответственного по задаче со- трудника. Списки должны быть постоянно перед глазами.

     Как только вы сформулируете для себя конкретную цель — тут же начнутся чудеса. Найдутся средства, возможности и время для её достижения.

     Действовать вовремя!

     Действуйте быстро. Если возникают ошибки, пусть они будут результатом быстроты, а не медлительности.

     Луи Гестер

     Для бизнеса очень важно действовать вовремя: продать или купить компанию, предложить выгодные условия клиенту, повы- сить цену за товар или услугу. Без этого не может существо- вать и доли вероятности, что у вас получится. Вот, например, не зря говорят: «Любой экономический кризис — это огромные возможности». Это время, когда привычный мир ломается, па- радигмы рушатся, институты бизнеса и экономики, основанные на старых правилах, становятся несостоятельными. И самые

     находчивые, предприимчивые, смелые (рискующие) получают свою нишу или, что еще чаще случается, открывают вообще но- вые ниши в экономике, в бизнесе. Главное — успеть вовремя начать действовать. В 2014 году в России произошел обвал руб- ля, 16 декабря днём 1 доллар стоил 61 рубль — а к вечеру уже 80 рублей. В этот день многие обанкротились, а многие (как мой друг) увеличили свой капитал, вовремя сыграв на бирже, потому что уже 17 декабря 1 доллар стоил 67 рублей. Нужно было дей- ствовать быстро и решительно. Незнающие и непонимающие люди скажут: «Повезло, словно в казино поставил на черное и выиграл». Но дело не в одном везении. Как оказалось потом, начиная с августа 2014 года мой друг стал интересоваться этой темой, при этом не сильно углублялся, просто смотрел новости, завел тетрадку, где помечал все колебания курса рубля.

     На 1 января 2014 года курс доллара США составлял 32,66 рубля.

     3 марта в ходе торгов курс доллара США превышал 37 рублей. С конца марта до июля рубль стабилизировался, достигнув

     28 июня максимума с января (33,63 рубля за доллар). 12 декабря курс доллара составил 58,18 рублей.

     Друг начинал понимать, что в какой-то момент произойдет еще один значительный скачок.

     Все время с августа он понемногу скупал доллары. К 14 де- кабря у него было чуть более 50 тыс. долларов. Дальше, на- верно, понятно, что произошло — 16 декабря при стоимости в 80 рублей за 1 доллар он почти все продал, чистая прибыль составила около двух миллионов. Мой друг не только вовремя начал действовать, но и твердо знал, чего хотел, до момента получения итогового куша он целенаправленно тратил время на изучение этого вопроса, анализ рынка.

     Менять то, что нужно, в тот момент, когда нужно. Время — невосполняемый ресурс. Стоит помнить об этом всегда. «Лучший момент посадить дерево был 20 лет назад. Второй лучший мо- мент — сейчас» — гласит китайская пословица. Так не занимай- тесь прокрастинацией. Не откладывайте свои попытки на потом. Как ни странно, с детства знакомая поговорка учит: «Утро вечера мудренее». Дескать, не спеши, с утра, может, все изменится. Но сегодня кто опоздал, тот опоздал. «Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня» — лозунг тех, кто хочет достигать

     целей и реализовывать свои возможности. Есть термин в психо- логии, означающий постоянное откладывание дел на завтра — прокрастинация. Откладывая дела на завтра, вы сами усложня- ете себе жизнь. Писательница и психолог Сара Хансен описала данную ситуацию так: «Это все равно что пытаться бежать ма- рафон и по пути собирать камни. В конце концов вес становится просто неподъемным. Вы должны закончить начатое и выбро- сить эти камни, чтобы оставаться легким и готовым к маневру, не перетаскивая в завтрашний день 20 дел из вчерашнего».

     Самое ужасное, что зачастую дела откладываем абсолют- но простые, не требующие уймы времени и усилий: помыть посуду — на завтра, позвонить другу и родителям — на завтра, записаться к врачу — на завтра.

     Если постоянно все откладывать, значит за нас неизбежно будут решать обстоятельства. Никто не хочет, чтобы за него решал кто-то другой, не то что обстоятельства.

     Еще одна притча:

     Однажды мастер спросил у своих учеников:

     — На дереве сидели три птички, одна из них решила уле- теть. Сколько птичек осталось сидеть на ветке?

     Многие ответили:

     — Две!

     — Ничего подобного, — возразил мастер, — три! Решить улететь — это ещё не улететь. Это просто решение, а долж- ны быть действия после принятия решения.

     Не сдаваться!

     Многие из тех, кто потерпел в жизни неудачу, — это люди, не понимавшие, как близко они находились к успеху в тот момент, когда сдались.

     Томас Эдисон

     Мотивация. Самомотивация

     Насколько вы замотивированы? Насколько в трудной ситуации ваша самомотивация сильна? Мотивация — это

     совокупность процессов, которые направляют и поддержива- ют поведение личности. Это побуждение к действию.

     Самомотивация — это умение мотивировать себя на вы- полнение задач, активизировать внутренние резервы, которые приходят на помощь в сложных и ответственных ситуациях.

     Это желание выполнять определенные действия с целью реализации поставленной задачи.

     Самомотивация — это способность переводить задачу из разряда «надо» в разряд «хочу», осознанное желание быстрее достичь результата.

     Цель становится мощным и долговременным источником энергии для нашей жизни в трех случаях, когда она:

     • положительная, а не отрицательная;

     • внутренняя, а не внешняя;

     • направляется на других людей, а не на нас.

     Дин Кеймен в начале нулевых вложил 100 миллионов дол- ларов в создание компании и разработку первых моделей

     «Segway». Расчет, что продаваться этих двухколёсных элек- трических самокатов будет полсотни тысяч в год, не оправдал- ся. По прошествии 5 лет было продано чуть более двадцати тысяч сегвеев. В 2010 году Кеймен продал свою компанию за бесценок. Об этом бизнесе и о нём писали так: «Немногим при- дет в голову заплатить пять тысяч долларов за нелепый видом агрегат, если можно пройтись пешком или купить велосипед. Иными словами, массового рынка, о котором думал Кеймен, для его детища просто не существует!» (Джош Кауфман. «Сам себе МBA»). Можно сказать, разнесли идею в пух и прах, товар и компанию не восприняли всерьез. Да, имелись промашки в областях и маркетинга, и ценообразования, но обращу внима- ние на то, что Дин Кеймен мог эти трудности преодолеть. Ведь через 3 года, когда компания перешла в новые руки, рынок сегвеев насчитывал миллиарды долларов в обороте, все дети хотели в подарок эту незамысловатую игрушку, взрослые с удовольствием передвигались на них. Моделей стало больше, доступность товара приблизила покупателей, при этом суще- ствовали и люксовые версии. Дин сдался, продал свою мечту и идею, и ей сполна воспользовались другие. Возможно, он устал от разочарований и неудач, но, если вдуматься, то нет

     такого понятия — усталость. Есть понятие — отсутствие моти- вации. В таком случае, лучше дольше работать впустую, чем не использовать заложенный потенциал и свои возможности.

     Описываю этот случай, а перед глазами картинка мотива- тора, который многие видели в интернете. На ней два подзем- ных копателя, один из них только начал усердно копать, чтобы приблизиться к бриллиантам и сокровищам, а другой почти дошел — осталась тонкая стенка земли, и он может быть бо- гат, но он разворачивается и уходит. И таких примеров в жиз- ни много. А вы представьте: что, если бы Лев Толстой бросил писать «Войну и мир» на первом томе, что, если бы Нельсон Мандела бросил борьбу с апартеидом? Великими их делали не мечты, а действия и то, что они не сдавались!

     Не бойтесь конструктивной критики. Благодаря ей вы най- дёте более правильные решения для своих действий. То есть, даже в критике можно и нужно найти возможности для изме- нений и роста. Вместо жалоб на проблемы и обстоятельства займитесь поиском инновационных решений, неординарных и эффективных выходов из сложившихся ситуаций. Не будет ошибок — не будет и результата. Выигрывает лишь тот, кто продолжает движение. Попытайтесь объяснить, почему вы не выполнили то, что задумали, почему не приложили достаточ- ных усилий для достижения поставленных целей. Запишите подробно все оправдания. Например:

     Я не выполнил задание, потому что...

     1) очень много дел;

     2) недостаточно способностей;

     3) никто не помог.

     Проанализируйте ваши оправдания и ответьте на ряд вопросов. Почему вы используете именно такие оправдания?

     Зависит ли результат от вас или от внешних обстоятельств (кото- рые вам неподконтрольны)?

     Какие мероприятия следует провести, чтобы исправить положение?

     Увы, уже не будет новых Эйнштейнов, Тесел, Гейтсов, Попо- вых, Достоевских, Масков, Джобсов, Месси, Джорданов и т. д. Мы можем их копировать. Но в своем роде они, их идеи, их результаты уникальны. Мы можем создавать огромное количе- ство аналоговых устройств, копируя современные технологии, но так и не сгенерировать своей. Возможно, на старте нужно

     учиться у мастеров и у лучших своего дела. Но не заигрывать- ся и не уходить в полное подражание. Ищите новые возмож- ности в своих неудачах и проблемах. Именно тот, кто не сдаст- ся, создаст новое. Найдет себя. Найдет свою нишу. Победит. Раскроет возможности. Добьется большего.

     Упражнение

     Оцените вашу целенаправленность по десятибалльной шкале, ответив на три вопроса:

     • Насколько вы рады приходу на работу утром?

     • Насколько вас радует ваше дело само по себе (а не вознаграж- дение за него)?

     • Насколько вы придерживаетесь своих глубинных ценностей?

     Если вы набрали 27 баллов или больше, у вас есть значи- тельная цель. Если менее 22 баллов — скорее всего, вы дви- жетесь по воле волн.

     Самодисциплина

     Самодисциплина — не черта, имеющаяся или не имею- щаяся у вас.

     Самодисциплина — навык, который можно приобрести. Самодисциплина — это умение и привычка управлять со-

     бой, следование тому, что сам выбрал для себя как дело и об- раз жизни.

     Думайте о самодисциплине как о дирижере оркестра, как о суфлере в театре, которые гарантируют, что отдельные музы- канты играют гармонично, а актеры не забывают текст.

     Враги нашей самодисциплины, мешающие нам двигать- ся вперед: сомнения, отсутствие плана действий, недостаток информации, необоснованные страхи (Страх перед Отказом, Страх перед Успехом, Страх перед Рисками).

     Это все отдаляет нас от цели от стопроцентного использо- вания наших реальных возможностей. Самодисциплине нужно учиться каждый день. Сделайте самодисциплину привычкой. Отказывайтесь от пустых развлечений (например, посидеть в Интернете вместо того, чтобы прибраться или поучить ино- странный язык), концентрируйтесь на цели и осознанно под- ходите к решению проблем, особенно сложных.

     Успех приходит, если мы внутренне сильны. Тогда мы можем справиться с любой внешней проблемой и превратить ее в бла- гоприятную возможность. Если мы внутренне слабы, то каждая внешняя возможность будет восприниматься как проблема.

     Почему важно стремиться делать всё на 100%?

     Одни, выполнив задачу, обычно говорят: «Я сделал все, что мог», а другие: «И так сойдет».

     Из-за этого «и так сойдет» не только рушатся цели, но и гибнут люди. Представьте, что работники шиномонтажной ма- стерской будут делать работу на 99%. Сколько колес в итоге отлетит из-за незакрученных гаек? Представьте, что работни- ки медицинской лаборатории перепутают снимки опухоли и станут лечить здорового человека, а нуждающегося в химио- терапии обрекут на страдания? Или представьте, сколько са- молётов упадет, если при сборке работу выполнят на 99,9% в соответствии с мануалом? Страшно? Может, я утрирую и чересчур сгущаю краски. Но стремление к совершенству во всех делах — это и есть залог успеха. Терпеть неудачи при этом — важная составляющая пути к совершенству. С одной стороны, перфекционизм, как говорят психологи, может пере- расти в сильное отклонение, когда страх неудачи будет посто- янно преследовать вас. Но если вы не можете добиться со- вершенства в мелочах, то и в большом деле вас ждет провал. Неудача — жизненная необходимость. Иначе не будет шанса, не будет проблемы, которую можно перевести в возможность. Мириться с неудачами, это значит занижать стандарты. Это значит отбрасывать себя на несколько лет назад на пути к реа- лизации своего потенциала. Неудача должна вдохновлять.

     Ставя цель выполнить план на 100%, нередко мы выпол- няем его на 90, 95, 99,9%. После такой неудачи кто-то скажет:

     «И так хорошо поработал», а кто-то поставит цель — 110%, чтобы больше не получилось досадного провала. Поймите, нельзя что-то делать не до конца, нельзя себя оправдывать

     «ну я старался», вы либо делаете, либо нет, либо добиваетесь, либо нет, либо учитесь на ошибках, совершенствуетесь, либо нет. По другому счастливым не быть. Не ограничивайте себя полумерами! Совершенствуйтесь и не останавливайтесь!

     Даже физика на стороне этой теории, сами посмотрите. При 99 градусов Цельсия вода не закипит, нужно 100. С мате- матикой тоже не поспоришь. 1,01 возведите в степень 365, по- лучится 37,8. Потом возведите 0,99 в степень 365. Получится 0,03. Делайте чуть меньше, чем можете, и результат в итоге будет почти нулевой. Делайте больше, чем обычно — и итог возрастает значительно. Также и с нашими делами и целями. Не бывает: почти сделал, почти получилось. Либо да, либо нет.

     Не ограничивать количество попыток!

     В психологии есть термин «заблуждение игрока» — это тенденция полагать, что будущие вероятности обусловлены прошлыми событиями, тогда как в действительности это не так. Некоторые возможности всегда остаются одинаковыми. К примеру, при подкидывании монеты вероятность выпадения орла равна 50%, даже если последние 10 раз вам выпадала решка.

     Мысль о том, что вероятности меняются, и является пред- взятостью, особенно когда речь заходит об азартных играх. К примеру, человек играет в рулетку. Последние четыре раза выпадало черное, на пятый раз должно выпасть красное, разве не так? Нет! Вероятность выпадения красного 47,37% (18 красных цифр делим на 38 — общее количество). Это мо- жет показаться очевидным, но подобное смещение привело к тому, что большое количество игроков потеряло много денег, полагая, что вероятность изменилась.

     Если касается игры на деньги, безусловно стоит остано- виться и прекратить. Как говорится: «Если не везет сегодня — повезет в другой раз». С первого раза все получается доволь- но редко. К примеру, форвард за футбольный матч может на- нести по воротам соперника 10 ударов, не забить ни разу, а потом защитник головой срезает мяч в свои ворота и команда форварда выигрывает. Или, наоборот, проигрывает. Форварду, значит, бросить футбол и больше не играть? Ведь 10 раз про- бовал, и не получилось? Так и в жизни, многие миллионеры в своих мемуарах пишут о нескольких неудачных бизнесах, предшествовавших тому, который все-таки выстрелил.

     Попытки — это как запертые двери, и к ним нужно подо- брать ключ. Можно сдаться, а можно искать и искать, пробо- вать и пробовать. Никто не сказал, что за дверью окажется что-то ценное, там может ничего и не быть. В таком случае сто- ит разобраться: возможно, вы тратили время не на то. Всегда нужно возвращаться к самой цели. Возможно, она сформули- рована неправильно. Нужно начать сначала... Всем известный Майкл Джордан однажды сказал: «За свою жизнь я промахнул- ся тысячи раз, проиграл сотни игр, неоднократно, когда коман- да доверяла мне последний бросок, решающий судьбу матча, я промахивался... Я терплю поражения день за днем — имен- но поэтому я ЧЕМПИОН».

     По факту имеет значение лишь одно — количество попыток.

     Возможность действовать

     Если мы не хотим просто существовать, мы должны дей- ствовать. Покорять вершины. Брать и делать это. Just do it1.

     Иначе все мечты так и останутся мечтами, а надо превра- щать их в цели и возможности. Без действия мы не узнаем сво- ей настоящей цены! Если только сидеть, размышлять, обду- мывать — вряд ли это принесёт счастье! Лишь результативные действия принесут радость, удовлетворение, успех. Каждый из нас испытывает в определенные моменты жизни радость от того, что делает. Действия заряжают энергией, открывают вто- рое дыхание. Если не тренироваться, откуда возьмется сила? Так и в жизни: если не действовать, не воспитывать в себе смелость — откуда взяться результату? И как говорится, не по- пробуешь — не узнаешь, получится или нет! А именно там, за дверью, на которой написано «Действуй!», и скрываются наши нереализованные возможности.

     Главное — помнить: нас будут оценивать по поступкам, а не по намерениям. При этом найдутся те, что станут кричать вслед: «Выскочка! Индивидуалист!». Помните: эти люди, ско- рее всего, выбрали бездействие, а вы выбрали движение к

     1 Просто сделай это (англ.).

     цели, к мечте! И чтобы непоколебима была ваша уверенность, чаще задавайте себе вопрос: поставите ли вы взгляды, пред- почтения и одобрение других людей выше возможности соб- ственного развития и подлинного намерения сердца?

     Не нужно ждать удобного случая или подходящего момен- та — он может просто не настать никогда! Мы способны каж- дый день приближаться к своей цели благодаря действиям, а не размышлениям. Все когда-то в чем-то начинали с нуля, и всем было трудно — но добивались успеха те, кто действо- вал, преодолевал трудности, мечтал, ставил цель и вновь действовал.

     Судьба мира зависит от усилий людей, способных на сме- лый поступок.

     В одном интервью предприниматель Ричард Бренсон, один из самых богатых жителей Великобритании, рассказал, каки- ми качествами должны обладать сильные лидеры: «За почти 50 лет в бизнесе я научился отличать сильного лидера от сла- бого. Вот мой подход. Сильные лидеры должны обладать виде- нием, креативностью и, самое главное, способностью влиять на окружающих, чтобы поддерживать их в сложные моменты, когда организация попадает в зону турбулентности. Хорошее руководство подразумевает движение вперед и поиск новых возможностей для развития и процветания бизнеса». Вы под- ходите под это описание? Чего вам не хватает, чтобы соответ- ствовать стандарту?

     ЧАСТЬ 3

     Возможности мозга

     Как часто, составляя план действий, из нескольких вариан- тов вы выбираете сначала самый простой и мене трудоемкий? Это особенность нашей психологии: сначала ищем легкие пути, а они не всегда правильные. Мы даже, скорее всего, по- нимаем, что верный план — он сложнее, но точно даст резуль- тат. Все равно идем простым путем. Как избежать этой ловуш- ки и сразу начинать делать так, чтобы получалось?

     Качество принятых нами решений зависит от нашей мозго- вой деятельности. Принимая решение действовать или бездей- ствовать, мы молниеносно реагируем именно на него. Обратите внимание (если успеете): между решением поднять руку и са- мим механическим действием поднятия руки проходят милли- секунды. Так как же заставить свой мозг работать нам во благо? Мозг — веселый и беззаботный свободный художник, при этом его состояние постоянно меняется под воздействием внешних факторов, но можно изменить состояние мозга и преднамеренно, заставив обратить внимание на то, что нуж- но. Заставить мозг сконцентрироваться на цели. Ведь чтобы получить результат, лучше сосредоточиться на решении, а не на проблеме. Мы же (наш мозг) в большинстве случаев всегда

     концентрируемся на проблемах, но никак не на решении их.

     Всякий из нас знает, как трудно изменить собственное по- ведение. Специальное исследование показало, что лишь один из девяти пациентов, перенесших операцию на сердце, смог после этого заметно изменить образ жизни, а ведь у этих людей была лучшая из всех возможных мотиваций — угроза смерти. Стоило приложить достаточные усилия! Наш мозг масштабно меняется, когда мы принимаем судьбоносные решения.

     Согласитесь, очень часто в повседневной жизни, обдумывая определенные задачи или действия, мы зацикливаемся на одной стороне дела и не можем посмотреть масштабно. В голове кру- тятся одни и те же слова или варианты, но все не то, чего-то не хватает, а кажется, нужный вариант рядом... Наступает кризис, мысленный тупик. В итоге теряем энергию, становимся раздра- женными, тревожимся, верного решения так и не находим.

     Что же делать и как быть?

     Нам нужно мысленно переключиться, специально отвлечь- ся — и тогда придет озарение.

     И мы по-новому посмотрим на текущие проблемы, увидим новые возможности их решения. Лучшие креативные решения приходят в результате не вольного полета фантазии, а неболь- ших изменений в давно существующих наработках.

     Но не все так просто. Поэтому обратимся к авторитетным специалистам в области активизации способностей мозга. Один из них — Дэвид Рок, автор книги «Мозг. Инструкция по приме- нению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок». Мы остановимся на нескольких интересных момен- тах, раскрывающих особенности работы человеческого мозга.

     Эмоции

     Каждый из нас много раз жалел о сказанном и сделанном под влиянием эмоций, а также о потерянном из-за эмоций (гне- ва, злости) времени.

     Умение контролировать свои эмоции — вовсе не «прият- ная мелочь». Это умение жизненно необходимо, без него не- возможен успех. Не только в работе, но и в жизни.

     Три способа работать с эмоциями, когда они уже нахлыну- ли на вас:

     • проявление эмоций — хоть и опасно, иногда даже необхо- димо, выплеск поможет снять напряжение;

     • подавление экспрессии (не показывать эмоции);

     • изменение восприятия (самый действенный способ).

     Эмоции (радость, гнев, стыд и т. д.) — это кратковременные субъективные реакции человека на проявления окружающего мира. Чувство — устойчивое эмоциональное отношение к дру- гим людям, событиям. Чувства связаны с сознанием и могут

     развиваться, совершенствоваться. Эмоции бывают возбуждаю- щими (они положительно сказываются на процессах жизнедея- тельности человека) и угнетающими (подавляющими жизнедея- тельность). Положительные эмоции побуждают человека к дейст- вию. Возникают они в состоянии удовлетворенности. Ищите про- стые радости жизни — и мозг начнёт стимулировать выделение в организме больших доз эндорфинов, гормонов удовольствия.

     Положительные эмоции, возбуждающие жизнедеятель- ность, позволяют мыслительным процессам протекать спокой- но, рождают хорошее настроение и позитивное отношение к миру. Человеку свойственно искать радость — это неназван- ный инстинкт самосохранения.

     Стресс

     Периодически становится трудно держать концентрацию на одной цели, возникают отвлекающие факторы, и как ни странно, вернуться в правильное мысленное состояние помогает стресс... В период стресса (адекватного, среднего уровня) мы рабо- таем, действуем намного эффективнее, чем в период сильно-

     го стресса или при отсутствии его.

     Неверно думать, что если бы стресс полностью исчез из нашей жизни, то эффективность нашей деятельности

     

     Рис. 3. Схема зависимости эффективности труда от наличия и качества стресса

     повысилась бы. Наоборот, масса примеров подтверждает, что в период стресса и нормального возбуждения рождаются от- личные идеи, реализовываются самые трудные задачи. Мог ли к примеру Джон Рокфеллер добиться того, чего достиг, если бы в юном возрасте не уволился со свой первой работы (где получал приличные деньги и не открыл свое дело? Это доста- точный стресс — уйти из зоны комфорта, не так ли? А сколь- ко раз он был на пороге банкротства, сколько раз он занимал деньги у отца, друзей и банков? Это тоже достаточный уровень стресса. Но только он, как и другие люди, добившиеся значи- тельно больше, чем все остальные, переводил трудности в возможности и благодаря настойчивости добивался цели.

     В бизнес-сфере ни одна компания не развивается, если нет вызова. Для продвижения вперед нужны конкуренты и здо- ровый соревновательный процесс. Так что стресс в средней дозировке необходим для того, чтобы, так сказать, поднять уровень адреналина.

     Однажды наткнулся на очень интересную притчу, содержа- ние которой созвучно теме этой главы. Слушайте.

     Два ангела, женщина, бегущая на работу, крутая лестница.

     — Толкай, толкай, говорю!

     — Лестница такая крутая, насмерть разобьется ведь!

     — Я подстрахую, только ногу сломает!

     — Кошмар, ей же на работу, она уже три дня подряд опаз- дывает!

     — Да, а теперь она еще и на больничном минимум три не- дели просидит. Ее вообще уволят потом.

     — Так нельзя, она без работы что делать будет, зарплата хорошая!

     — Толкай, говорю, потом все объясню, толкай!

     Те же ангелы, трасса, две женщины в служебной легковуш- ке, большая скорость. Перед легковушкой — КамАЗ, груженный бревнами.

     — Кидай бревно, не тяни!

     — Этим бревном убить можно, а если еще на скорости в ло- бовое попадет, они же погибнут, у них дети!

     — Кидай, я отведу бревно, они только напугаются.

     — Зачем так, зачем пугать?!

     — Не время, потом объясню, после поворота плакат будет

     «Вас ждут дома!», они уже от испуга отойдут, привлеки их вни- мание к плакату, пусть остановятся.

     — Плачут обе, домой звонят, жестоко как!

     Корпоративная вечеринка. Два ангела, мужчина, на руке об- ручальное кольцо, девушка.

     — Пусть еще выпьет.

     — Хватит, он уже пьяный! Вон как он на нее смотрит!

     — Еще налей, пусть пьет!

     — У него дома жена, детей двое, он же ведь уже контроль потерял, девушку в гостиницу приглашает!

     — Да, пусть, пусть она соглашается!

     — Согласилась, уходят, просто ужас! Жена ведь узнает, раз- ведутся!

     — Да, ссоры не избежать! Так и задумано.

     Закат, два ангела.

     — Ну и работка, стресс сплошной!

     — Ты же первый день на этом уровне? Это уровень такой, обучение стрессом, вы там на своем первом уровне книжками да фильмами учите, а здесь те, кому книжки уже не помогают. Их приходится из привычной колеи стрессом выбивать для того, чтобы остановились, задумались. Как живут, зачем живут.

     Вот первая женщина, пока будет дома сидеть с ногой сло- манной, опять шить начнет, и когда ее уволят, у нее уже пять заказов будет, она даже не расстроится. Она в молодости так шила, загляденье! Она уже 10 лет откладывает свое увлечение, все считает, что надо работать, что социальные гарантии важнее душевной гармонии и удовольствия от любимого дела. А шитье ей доход гораздо больший принесет, только трудить- ся будет еще и с удовольствием.

     Из двух женщин, которые на трассе плакали, одна через не- делю уволится, поймет, что ее место дома, с ребенком, с му- жем, а не в чужом городе в гостиницах неделями жить. Она вто- рого ребенка родит, на психолога учиться пойдет.

     — А измена, разве она может на пользу пойти?! Семья ведь разрушится!

      Семья? Семьи там нет давно! Жена забыла, что она жен- щина, муж пьет вечерами, ругаются, детьми друг друга шан- тажируют. Это долгий процесс, больной, но каждый из них за- думается, женщина книжки начнет ваши читать, поймет, что совсем про женственность забыла, научится с мужчиной по- другому общаться.

     — А семью получится сохранить?

     — Шанс есть! Все будет от женщины зависеть!

     — Ну и работка!

     — Привыкнешь, зато результативно! Как выбьешь человека из зоны комфорта, так он и шевелиться начинает! Так боль- шинство людей устроено!

     — А если и это не помогает?

     — Еще третий уровень есть. Там потерями учат. Но это совсем другая история.

     Освободите мозг от предрассудков и стандартов, навязан- ных вам! Выйдите из зоны комфорта! Мозг не может мгновенно приспособиться к резко измененным, чуждым обстоятельст- вам — новым условиям жизни, работе, учебе, месту житель- ства, людям, пище. В любую деятельность входите постепен- но, спокойно привыкая к ней. Каждый день делая максимум возможного, добьетесь невозможного. Привычка учиться, тру- диться вырабатывается постепенно и постоянно. Внезапное озарение всегда предполагает знание, может быть, не всегда полностью осознаваемое.

     История, которая мотивирует

     Дистанция австралийского марафона составляет 875 ки- лометров. Маршрут проходит от Сиднея до Мельбурна, и его преодоление обычно занимает больше 5 дней. В забеге уча- ствуют легкоатлеты мирового класса, которые специально тренируются для этого события. В своём большинстве атле- ты не старше 30 лет и спонсируются крупными спортивными брэндами, которые предоставляют им форму и кроссовки. В 1983 году многие были в недоумении, когда на старте забега 61-летний Клифф Янг подошел к столу, чтобы получить номер участника марафона. Ведь этот пожилой человек был одет не

     как все спортсмены: в рабочий комбинезон и галоши поверх ботинок. Когда Клифф получил номер и встал на линии с дру- гими атлетами, то съемочная бригада, делающая репортаж с места старта, решила взять у него небольшое интервью. На Клиффа навели камеру и спросили:

     — Кто ты такой и что тут делаешь?

     — Я Клифф Янг. Мы разводим овец на большом пастбище недалеко от Мельбурна.

     — Ты действительно будешь участвовать в этом забеге?

     — Да.

     — А у тебя есть спонсор?

     — Нет.

     — Тогда ты не сможешь добежать.

     — Да нет, я смогу. Я вырос на ферме, где мы не могли по- зволить себе лошадей или машину до самого последнего вре- мени: только 4 года назад я купил машину. Когда надвигался шторм, я выходил загонять овец. У нас было 2 тысячи овец, которые паслись на 2 тысячах акрах. Иногда я ловил овец по 2—3 дня, это было непросто, но я всегда ловил их. Я думаю, что могу участвовать в забеге, ведь он только на 2 дня длиннее и составляет всего 5 дней, тогда как я бегаю за овцами по 3 дня. Когда марафон начался, то профессионалы оставили Клиф- фа далеко позади. Некоторые зрители ему сочувствовали, а некоторые смеялись над ним, так как он даже не смог правиль- но стартовать. По телевизору люди наблюдали за Клиффом, многие переживали и молились за него, чтобы он не умер в пути. Каждый профессионал знал, что для завершения дистан- ции потребуется порядка 5 дней и ежедневно необходимо 18 часов бежать и 6 часов спать. Клифф Янг же не знал это- го. На следующее утро после старта люди узнали, что Клифф не спал, а продолжал бежать всю ночь, достигнув городка Mittagong. Но даже без остановки на сон Клифф был далеко позади всех легкоатлетов, хотя и продолжал бежать, при этом

     успевая приветствовать людей, стоящих вдоль трассы.

     С каждой ночью он приближался к лидерам забега, и в по- следнюю ночь Клифф обошёл всех атлетов мирового класса. К утру последнего дня он был далеко впереди всех. Клифф не только пробежал супермарафон в возрасте 61 год, не умерев на дистанции, но и выиграл его, побив рекорд забега на 9 ча-

     сов, и стал национальным героем. Клифф Янг преодолел забег на 875 километров за 5 дней, 15 часов и 4 минуты. Многие тре- нированные спортсмены являлись знатоками методики о том, как надо бежать и сколько времени отдыхать на дистанции. Тем более, они были убеждены, что в 61 год супермарафон пробежать невозможно. Клифф Янг же всего этого не знал. Он даже не знал, что атлеты могут спать. Его ум был свободен от ограничивающих убеждений. Он просто хотел победить, пред- ставлял перед собой убегающую овцу и пытался ее догнать.

     Благодаря таким людям рушатся стереотипы и каждый мо- жет убедиться, что наши возможности простираются далеко за пределы, которые мы сами себе придумываем.

     Мозг

     хоть

     и компьютер — но не стоит засорять его лиш- ней информацией!

     Нейроны

     Наш мозг — это сгусток нейронов, переплетенных между собой, они растут, переплетаясь, создавая новые нейронные соединения.

     Чтобы мозг не покрылся плесенью и не заплыл жиром, нужно постоянно искать новые ощущения, эмоции и знания. Познавать мир, узнавать людей, общаться, читать, решать за- дачи, писать книги, вести дневник, сочинять стихи, рисовать картины, фотографировать, слушать музыку. В принципе все то, что мы уже делаем, но только без особого напряжения... потом уничтожаем все нейронные соединения, например, ал- коголем. В одном из исследований нейробиологов был описан мозг здорового человека и человека, злоупотребляющего ал- коголем. Это совсем не одинаковые органы. Так что, как и чем расслабляться, каждый пусть выбирает сам. А возможности в получении знаний у нас одинаковы, особенно в век интернета. Было бы желание учиться и познавать новое, применять в жиз- ни и воплощать мечты наяву.

     Как бы ни удивительно было, но факт остается фактом: возможности нашего мозга расширяются, когда мы принима- ем судьбоносные решения. Нужно только поставить цель и идти к ней! Кто бросал курить, понимает это. По-другому сразу

            В. О. Пономарев. Стратегия реализации возможностей

     воспринимается мир, обыденные вещи. Кто уходил в религию, вспомнит, сколько возможностей открывали ему священные писания и медитации.

     Встретьтесь сами с

     собой

     Если вы хотите узнать о вашем прошлом, посмотрите на то, где вы сейчас находитесь.

     Брендон Берчард

     Если бы вы встретились с самим собой, о каких возмож- ностях рассказали себе?

     Представьте, что у вас есть шанс вернуться в прошлое и дать самому себе, тогдашнему, ценный совет. Про какие воз- можности вы бы говорили?

     Говорили бы: «Не бойся! Действуй! Прекрати время тра- тить впустую! Просто сделай! Не ленись!»?

     Точно бы сказали, что зря тогда побоялись подойти к той девушке, которая понравилась, сказать ей о своих чувствах. Только с опытом вы поняли, что ничего страшного тогда не про- изошло бы. Но волнения, страх, надуманность вас остановили. Так вот, если вернуться в настоящее, вы думаете, что воз- можности эти перестали существовать? Просто теперь вы, скорее всего, хотите другого, но возможности остались преж- ними! Нужно начать действовать! Откройте двери, которые вы боялись открыть! Вас сейчас останавливает то же самое, что

     и тогда, — страх!

     Страх что-то менять, выходить из зоны комфорта. А ведь изменения зачастую несут лучшее.

     Страх проиграть — это удел людей неуспешных.

     Страх неодобрения окружающих — надуманная глупость, всем плевать на вас. Они о вас вообще не думают.

     Страх трудностей — трусость. Страх потери времени — лень.

     Вам никто ничего не должен: ни мир, ни кто-то из ныне живущих — проснитесь же и начните действовать сейчас. Возьмите свою жизнь под контроль сейчас.

            Часть 3. Возможности мозга

     Перечислите на бумаге, что мешает для реализации ва- ших целей. Уверен: в каждом слове будет прочитываться страх!

     Чем отличаются успешные люди? Они реализовали свои возможности, преодолев массу трудностей, искали и бились за свое будущее. Но и вы это сможете, если только поймете, чего хотите, осознаете свою цель.

     Хочешь стать лучше — создавай! Хочешь стать лучше — действуй! Хочешь стать лучше — мечтай! Хочешь стать лучше — становись!

     А теперь сделайте выводы и отпустите прошлое. Прошлое уже не вернуть. И если вы осознали все написанное выше, время сделать шаг вперед. Как пел Виктор Цой: «Мне нужно место для шага вперед», место и возможность у вас есть, толь- ко встаньте с кровати.

     Возможности времени

     Господи... Научи меня правильно распоряжаться временем моей жизни. Подари мне тонкое чутье, чтобы отличать первостепенное от второстепенного.

     Антуан де Сент-Экзюпери

     «В нашем мире многозадачности и вечных забот, связан- ных с профессиональной деятельностью, мы не живем сво- ей жизнью. Мы трудимся над задачами, решение которых нужно не нам, а нашему руководству; каждое утро встаем с ненавистью к своей работе; день за днем одно и то же...» — так думают процентов 80 людей. И только 20% нашли смысл в текущих занятиях и радость в деле, которым они зани- маются.

     Большинство просто жалуются и страдают вместо того, чтобы начать действовать.

     Первое, что нужно сделать, — задать себе вопросы:

     — Горжусь ли я тем, что таков, каков я есть, и удовлетво- рён ли тем, что становлюсь другой личностью?

     — Счастлив ли я тем, чем занимаюсь, и тем, что привношу в мир?

     Подобными вопросами мы выбиваем себя из колеи и вы- свобождаем новые силы для новых желаний.

     Второе — нужно начать управлять собой, своим настрое- нием, своими чувствами.

     Нельзя делать что-то хорошо, с призрением относясь к сво- ей работе. Мы можем сами настроить себя на позитивный лад. Своим настроением и энергией мы способны заряжать и окру- жающих, и в таком коллективе, согласитесь, работается легче и с удовольствием!

     Третье — необходимо прогрессировать, не останавливать- ся, а постоянно развиваться, искать новое, искать инноваци- онные подходы. Кто не развивается, тот деградирует. Простой девиз, которому следую я.

     И это относится как к людям, работающим на кого-то, так и к тем, что трудится сам на себя. Чтобы управлять своим днем, нужно любить то, чем занимаешься. Можно искать всю жизнь что-то свое и перебирать профессии и ниши. А можно про- сто найти в текущем деле позитив и энергию для покорения новых высот. Главное, нужно быть честным по отношению к себе и открытым по отношению к другим! Наши возможности безграничны!

     Только посчитайте: у человека в возрасте 30 лет, если взять очень хорошую продолжительность жизни, в среднем остаёт- ся около 24 тысяч дней. Всего лишь 24 тысячи дней. Из этих 24 тысяч 7—8 тысяч дней уйдёт на сон. Сон необходим, чтобы поддерживать здоровье и психику, но это не жизнь — это сон. Уже осталось жить 16 тысяч реальных, активных дней. Где-то 2 тысячи уйдёт на то, чтобы ухаживать за своим телом, под- держивать его. Таким образом получается, что 10 тысяч дней уже не наши. Два часа в день мы проведём в пробках и по- тратим ещё 10 тысяч дней. В итоге остаётся 4 тысячи дней из 24-х на саму жизнь. Это реальный прогноз для работающего в большом городе человека.

     Но даже несмотря на эти цифры и расчёты, не говорите, что у вас нет времени. Времени у вас ровно столько же, сколько

     его было у Леонардо да Винчи, Луи Пастернака, Альберта Эйнштейна, Стива Джобса и т. п.

     То, что время летит, — это плохая новость. Хорошая но- вость: мы — пилоты своего времени.

     Возможность учиться и развиваться

     Свобода и величие принадлежат тем, кто умеет распорядиться своим днем.

     Брендон Бергард

     Все, кто занимался в спортзале с целью нарастить мышеч- ную массу, прекрасно понимают: чтобы мышцы начали расти, им нужен стресс, постоянная нагрузка, правильное питание и здоровый отдых. Для тела важен баланс нагрузок и отды- ха. Тренируясь, наше тело привыкает к нагрузкам, потом для нового шага вперёд нужны или большие нагрузки, или новый подход к тренировкам (про допинг не говорим). Так и с нашим мозгом: нужно постоянно тренировать его, не забывая про ба- ланс отдыха и нагрузки.

     Во многих источниках написано: чтобы достичь уровня про- фессионала в любом деле, нужно потратить на обучение не менее 10 000 часов = 416 дней = 1,1 года. Что, как-то не по себе стало, да? Представили, что чтобы, например, научиться новому иностранному языку, нужно столько времени?

     А по факту стоит только начать. Повторюсь: нейроны моз- га так устроены, что сразу начинают плести свои сети, созда- вая многочисленные новые соединения — достаточно только начать новое дело, без отвлекания, сконцентрированно за- ниматься. И нейробиологи вычислили: необходимо 20 часов обучения для того, чтобы научиться основам любого дела. Данные 20 часов нужно полностью быть сконцентрированным на деле, никаких отвлекающих факторов, никаких сторонних мыслей. Только задача и один час работы над ней, не более, и так 20 дней подряд. Не верите — проверьте. Попытайтесь по- нять азы иностранного языка, чтобы начать объясняться и не бояться поговорить с носителем языка, или научиться играть

     на любом музыкальном инструменте (конечно, не самые слож- ные партии), или постичь философию и основы какого-нибудь восточного единоборства.

     Мозг бережет нас от перегрузок и постоянно избавляется от ненужной информации. Именно поэтому все новые ино- странные слова, которые мы заучиваем, сначала попадают не в долгосрочную, а в краткосрочную память. Если их не повто- рять и не использовать — они забываются.

     «Кривая забывания» Германа Эббингауза показывает, что уже через 1 час после заучивания мы забываем более полови- ны информации. А через неделю помним лишь 20%.

     

     Рис. 4. «Кривая забывания» Германа Эббингауза

     Чтобы новые знания не вылетали из головы, нужно поста- раться «поместить» их в долгосрочную память. Зазубривание, штудирование в этом случае неэффективно, так как мозг не успевает быстро осмыслить информацию и выстроить

     прочные ассоциативные связи. Чтобы помнить дольше — про- цесс запоминания лучше растянуть на несколько дней, а то и недель. Повторюсь: не просто 20 часов подряд учиться.

     Учиться нужно осознанно (не напоминает «четко сфор- мированную цель»?). Осмысленный материал запоминается в 9 раз быстрее.

     Оживлять и визуализировать информацию.

     Упрощать информацию. У самых успешных бизнес-ме- неджеров способность упрощать сложные идеи, обнажая их суть, со временем входит в привычку. Упрощайте информа- цию, сосредоточившись на самых ярких элементах концеп- ции. Просто — хорошо, но лучше всего — очень просто. Если свести сложные идеи к небольшому числу простых понятий, манипулировать ими становится гораздо проще — как в соб- ственном сознании, так и в сознании окружающих.

     Группировать и формировать в блоки информацию, свои мысли. Шахматные мастера не продумывают партию на 100 шагов вперед. Они как простые смертные удерживают в голове одновременно лишь несколько блоков, но каждый из них пред- ставляет вариант развития игры на несколько десятков ходов. Пример из жизни: запомнить номер зарплатной карты сразу невозможно, большинство из нас запоминают двузначными числами 44 55 66 77 88 (это не номер карты, не парьтесь).

     Талант дается с рождения, а навыки... это ежедневная, многочасовая работа. Мы можем стать теми, кем захотим, — нужно время и упорство. Мы можем реализовать все возмож- ности, не останавливая свое обучение в этом мире. Но не бой- тесь разочароваться. Мир не идеален, и в тот момент, когда вы учитесь, читаете книги, познаете мир — познаете скорбь («Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь». Соломон). Осознанность позволит вам уви- деть реальную картину своей жизни.

     Визуализация

     Нарисуй свой мир. Нарисуй и используй свои краски. Цвета и оттенки. Нарисуй свою мечту, нарисуй сказку, в которой будут трудности у героя (т. е. тебя), нарисуй препятствия, которые герой находчиво проходит и обходит. Нарисуй маяк, нарисуй

     недосягаемую звезду (цель), к которой ты держишь путь, и дотянись до нее. А потом выше и выше... так, чтобы новые звезды в огромном небе вели тебя и твоих близких к новым возможностям и исполнению заветных желаний...

     Визуализация — сильная штука. Однако важно различать Мечтателя и Визуализатора, второй в отличии от первого дей- ствует. Совершает определенные действия, четко представля- ет, чего хочет, не сдается при первых проблемах. Рисуй то, что ты будешь делать, а не только конец истории. Рисуй, представ- ляя детали, и пытайся воплотить их в жизнь.

     Для того чтобы стать свободным в реальной жизни, нужно стать свободным в своем воображении. Представьте, кем бы вы хотели быть, представьте, где бы вы хотели быть. Иногда это может быть игрой для вас и вашего воображения, если сама цель — просто повоображать. Но как только вы начи- наете визуализировать, сразу представляйте, как вы этого до- бились, кто рядом с вами, что вы делали для успеха. Потом окажется, что многие мечты реально воплотить в жизнь, нужно только движение!

     В одном интервью всем известный создатель компаний

     «SpaceX» и «Tesla» Илон Маск (в момент написания книги

     «Forbes» оценивал его состояние в 21 миллиард долларов) признался, что разбивает свой рабочий день на пятиминутные перерывы и старается не уделять много времени на разбор электронных писем. Главный принцип Маска — не тратить время впустую. При этом Маск игнорирует большинство теле- фонных звонков и не засиживается в электронной почте.

     Одновременно Маск старается решать дела одно за дру- гим, тратя на каждое не более пяти минут. Прием пищи пред- приниматель тоже старается уместить в пятиминутку, совме- стив его с важной встречей. На сон Маск тратит около шести часов в сутки. Общая продолжительность рабочей недели составляет от 85 до 100 часов. Вы представьте: 85 часов! А чем он отличается от вас? Но глава же о визуализа- ции — скажете вы. Так вот, Илон полностью сосредоточен на той задаче, которую выполняет, он четко понимает, чего хочет, что нужно для этого сделать. Он не тратит ресурсы попрос- ту — он визуализирует, создает возможности для выполнения плана.

     Визуализация — это один из наиболее легких и эффектив- ных инструментов самодисциплины. Самое замечательное в визуализации то, что вы уже это делаете. Перед тем как начать дело, как можно чаще представляйте себе, вплоть до малень- ких деталей, каждое движение, действие. И чем больше вы это делаете (10, 100, 500 раз), тем легче окажется само дело, тем меньше будет подводных камней при выполнении и достиже- нии результата. Сознательно создавайте богатые мысленные образы, чтобы вовлечь ваши чувства.

     Загляни в будущее

     Все мы способны увидеть весьма отдаленную картину бу- дущего. И нам важно уметь заглядывать в будущее, которое человек хотел бы создать для себя. Такое видение можно назвать стержнем процесса самореализации и достижения целей.

     Планирование — это оптимальное распределение ресур- сов для решения долгосрочных задач, деятельность, связан- ная с их постановкой и определением соответствующих дей- ствий по достижению означенных целей в будущем.

     Планирование или построение системы нужно начинать с создания видения, большой картины будущего, имеющей чет- кие очертания и даже детали. Невероятно важно оставаться гибким, чтобы постоянно дорисовывать собственную картину будущего.

     Но не менее важен самоконтроль. Гибкость определяет наши возможности быстро реагировать и подстраиваться под происходящие изменения. Самоконтроль определяет нашу способность не утратить ориентир в процессе подстраивания под новое, но главное — помогает не упустить из поля зрения то, ради чего и проявлялась гибкость.

     Если вы не готовитесь к будущему, вы не знаете, как оно будет выглядеть.

     Но трудно представить, что кто-то не готовится к будуще- му. Ведь как не вкладывать деньги в развитие детей? Как не строить дом? Как не развивать компанию, в которой тружусь и интересами которой живу?

     Не готовиться к будущему — значит, жить одним днем. Здесь и сейчас, без цели на завтра. Без забот о будущем своей семьи (что само по себе страшно). Это созерцание происходя- щего без цели его изменения или сохранения.

     А теперь подумайте: если все оставить как есть, будете ли вы счастливы, успешны, реализуете ли возможности, скажем, через полгода, через год, через 10, 15, 20 лет? Так что же нуж- но начать делать сейчас, чтобы избежать проблем в будущем? Подумайте...

     Еще одна притча:

     Однажды ученик спросил Учителя:

     — Учитель, скажи, существует ли день, наиболее бла- гоприятный для того, чтобы начинать какое-то новое дело?

     — День? — удивился Учитель.

     — Ну, может быть, день недели или число месяца...

     — А-а-а, день недели... — кивнул Учитель. — Да, конечно.

     Этот день — среда, — и хитро посмотрел на учеников.

     Те схватили свои тетради и стали записывать сказанное Учителем.

     — А ты почему не записываешь? — строго спросил он уче- ника, который сидел прямо и улыбался, глядя на Учителя.

     — Потому что я знаю, что ты скажешь дальше, Учитель.

     — И что же? — Учитель, нахмурившись, поднял руку, и все ученики замерли.

     Тогда ученик, который не записывал, сказал:

     — Это также вторник, пятница, суббота, понедельник, четверг и воскресенье.

     — Ты прав, — сказал Учитель. — Только я хотел назвать сначала пятницу, а потом вторник.

     Ученики зашумели, радуясь тому, что их товарищ сказал почти всё правильно. А потом один из них спросил:

     — Учитель, именно такая последовательность?

     Учитель внимательно посмотрел на ученика, который дал почти правильный ответ и сделал ему знак рукой:

     — Ответь!

     — Только один день, — сказал тот. — Этот день — сегод- няшний.

     Возможность быть счастливым

     Свои дни мы проживаем по привычке. Ездим на работу по одному маршруту, встаём в одно и то же время, едим одно и то же на завтрак, слушаем музыку одну и ту же. А теперь лишите себя этого. Представьте, что будильник сломался и прозвонил на 30 минут позже. В очередной раз направляясь на работу по привычному маршруту, вы обнаруживаете, что дорогу пере- крыли на ремонт. Представьте, что любимое радио закрыли. Привычные вещи ушли из вашей жизни, и теперь вы раздраже- ны, вы не успеваете, вы начинаете зацикливаться на неудачах. Вот что значат привычки, которые приносят нам радость еже- дневно. Просто мы периодически забываем о том, что реально нам близко и греет душу.

     Да, можно и нужно искать новое в жизни, но счастье в ме- лочах. Будучи в армии, я ощущал, как мне не хватает самых банальных вещей, которые были на «гражданке»: возмож- ности принимать душ каждый вечер, спать дольше, ходить не строем, общаться с близкими. Сегодня я стараюсь ценить все эти маленькие радости, так серьёзно украшающие наши будни. Чтобы накопить материал для будущей книги, я опра- шиваю знакомых, друзей, руководителей компаний, просто случайных людей, интересуюсь, что в повседневной жизни приносит им радость. Одна знакомая каждый вечер позво- ляет себе бокал красного вина — для нее это возможность отпустить мысли после окончания рабочего дня, просто от- дохнуть. Другой знакомый практикует утренний бег на 5—7 километров. Только он и сонный город, в плеере музыка или мотивирующие тренинги, — вот что его заряжает и приносит ежедневное счастье. Еще один друг чувствует себя счаст- ливым в моменты, когда едет на работу или возвращается с неё, для него побыть в своей машине наедине с музыкой и собственными мыслями — вот ежедневное счастье. Такие маленькие привычки делают жизнь полной и заряжают по- зитивом.

     Придумывайте новые привычки, важно добавлять что-то новое в свою жизнь. В одном издании были описаны техни- ки по избавлению от вредных привычек и приобретению по- лезных:

     Напишите список привычек из десяти пунктов, которые ме- шают вам в жизни (не засыпаю вовремя, сижу в интернете, ем лишнее, курю...) и выберите одну или две из них, которые сможе- те поменять, поменяйте их на привычки полезные. Закрепляйте навык следовать выбранному типу поведения в течение не- скольких дней. Важно: не начинайте бороться со всеми привыч- ками сразу, т. е. не меняйте свой образ жизни кардинально и не делайте этого, «скрежеща зубами», пусть это станет вашим увле- кательным экспериментом. Вы заметите, когда ваше привычное поведение начнёт меняться на позитивное, а ваше эмоциональное со- стояние улучшится. Потому что вы получите результат, а это — ваше достижение.

     Второй список из десяти пунктов должен содержать те хорошие привычки, которые можно себе прививать. И так же, выбирайте по одной и впускайте их в свою жизнь. Ставьте себе цели и идите к ним. Это сделает каждого уверенным, наполненным, удовлетворенным и счастливым.

     Вспомните детство, вспомните, как привычный уклад при- носил вам огромную радость. Послеобеденный сон, новогод- ние каникулы, ежедневные прогулки, игры на свежем воздухе, летом — поездки к бабушке в деревню или на дачу. Мы можем и сейчас вернуть то ощущение внутренней свободы, счастья. На жизненном пути каждый из нас постоянно приобретает и теряет привычки, обычно даже не замечая этого. Но если скон- центрироваться на закреплении полезного навыка, его можно выработать сознательно и довольно быстро.

     Причем не нужно бояться даже своих самых причудливых привычек, именно они порой и приносят вам счастье и спокой- ствие. О них необязательно знать кому-то постороннему. Это может быть вашей тайной. Тем, что вас согревает и заставляет улыбнуться.

     Привычки — не черты характера, и их легко изменить, если они вредны. Ведь именно привычки делают нас успешными людьми или неудачниками. Что выбрать: ранний подъём и за- нятия спортом или сон до обеда, а потом поедание вкусненько- го за просмотром телевизора. И то, и другое может приносить радость, но какая привычка полезнее и в старости точно не будет лишней? Но старость может и не наступить, если вечно сидеть возле экрана и есть.

     Возможность позитивного и негативного мышления

     Настоящее путешествие заключается не в том, чтобы увидеть новые места, а в том, чтобы посмотреть на мир новым взглядом.

     Марсель Пруст

     Каждый из нас склонен к определённому типу мышления: позитивному или негативному. Я все же настаиваю на целесо- образности рационального мышления и принятия мира таким, какой он есть, осознанном понимании кем мы на самом деле являемся.

     В современном мире процветает психология позитива, са- мосовершенствования и саморазвития. Смотри на изменения позитивно — и будешь счастлив. С одной стороны, верно. Но с другой стороны, постоянная агитация, постоянные тренинги псевдокоучей привели к тому, что многие люди стали неадек- ватно и неправильно воспринимать окружающий мир, свои ошибки и свои возможности. Вечный бег за позитивом приво- дит к непониманию, что ошибки нужно анализировать. В беге можно и не заметить происходящего вокруг.

     Бег же в обратную сторону, где фокус на негативе, на не- верии в свои силы и возможности, на страхе риска, страхе из- менений внешних и внутри себя ведет к депрессии, к пустоте в сердцах и головах.

     На первый взгляд, выбор прост: быть вечно позитивным

     «дурачком» или негативным «жалобщиком»?

     Для гармонии в жизни нужно держать в равновесии две эти стороны характера. Наши мысли — это всего лишь мысли! Мы сами делаем их реальными или нереальными. При этом — удивительная вещь: наш мозг содержит воспоминания только о положительных вещах, мы мало вспоминаем плохое, забы- ваем о нём достаточно быстро. Со временем мозг будет смот- реть на всё негативное с более позитивной точки зрения. Это уловки нашего мозга. Ошибочно мнение, что память работает как видеоархив, где хранятся оригинальные копии прошедших

     событий. На самом деле мы каждый раз реконструируем исто- рию, постепенно отдаляясь от истины. Иногда люди даже «при- сваивают» чужие воспоминания, забывая источник. В одном из своих выступлений американский психолог Элизабет Лофтус сказала: «Воспоминание подобно странице в Википедии. Вы можете отредактировать ее, но то же самое могут сделать и другие люди». Ошибки учат и закаляют, неудачи отрезвляют — и ничего нет постыдного остановиться и сказать «да, это не годится». Так картина мира будет ясней. И только потом при- нимать решения о движении вверх, о путях достижения цели, учиться на ошибках. И не бояться их допускать, принимая их, учась на них.

     Все мы гоним от себя дурные мысли, никто не хочет думать о плохом или вспоминать плохое, это нормальная человече- ская защитная реакция. С другой стороны, чтобы разглядеть в этом мире хоть какие-то возможности, мы должны видеть его в реальном цвете. А не только в черном или радужном. Мир другой, в нем нет постоянства. И возможности тоже кроются в неудачах. Всегда есть две стороны медали. Нельзя про это забывать, на вещи нужно смотреть с нескольких сторон. Не забывая при этом действовать. Мысли как победитель, мысли как проигравший и ищи новые пути! И не забывай радоваться жизни!

     Возможность любить

     Трудно в современном мире зла, жадности, фальши быть открытым миру, изо дня в день, год за годом дарить себя, свою любовь, заботу окружающим. Но сколько энергии, сколько вдох- новения, силы мы получаем, если хоть малую часть любви впу- скаем в свое сердце или отдаем окружающим. Когда не хватает любви в нас, просыпаются отвратительные жуткие качества и пороки, мы творим страшные вещи... Давайте сделаем вы- бор — какой личностью мы будем и как станем взаимодейство- вать с миром. Помните, как в детстве нас учили: «Относись к людям так, как ты хотел, чтобы относились к тебе».

     В этой главе я хочу целиком воспроизвести статью Джорд- жа Карлина, американского сатирика, актера, писателя

     70—80-х годов прошлого столетия. Он написал ее после смер- ти своей жены...

     Парадоксом нашего времени является то, что мы имеем высокие строения, но низкую терпимость, широкие магистра- ли, но узкие взгляды. Тратим больше, но имеем меньше, покупа- ем больше, но радуемся меньше.

     Имеем большие дома, но меньшие семьи, избыток удобств, но недостаток времени. Имеем лучшее образование, но мень- ше разума, лучшие знания, но хуже оцениваем ситуацию, имеем больше экспертов, но и больше проблем, лучшую медицину, но худшее здоровье.

     Пьем слишком много, курим слишком много, тратим слиш- ком безответственно, смеемся слишком мало, ездим слишком быстро, гневаемся слишком легко, спать ложимся слишком поздно, просыпаемся слишком усталыми, читаем слишком мало, слишком много смотрим телевидение и молимся слишком ред- ко. Увеличили свои притязания, но сократили список ценностей. Говорим слишком много, любим слишком редко и ненави- дим слишком часто. Знаем, как выжить, но не знаем, как жить.

     Добавляем года к человеческой жизни, но не добавляем жизни к годам.

     Достигли Луны и вернулись, но с трудом переходим улицу и знакомимся с новым соседом. Покоряем космические простран- ства, но не душевные. Делаем большие, но не лучшие дела. Очищаем воздух, но загрязняем душу. Подчинили себе атом, но не свои предрассудки. Пишем больше, но узнаем меньше. Планируем больше, но добиваемся меньшего. Научились спе- шить, но не ждать. Создаем новые компьютеры, которые хра- нят больше информации и извергают потоки копий, чем рань- ше, но общаемся все меньше.

     Это время быстрого питания и плохого пищеварения, боль- ших людей и мелких душ, быстрой прибыли и трудных взаи- моотношений. Время роста семейных доходов и роста числа разводов, красивых домов и разрушенных домашних очагов. Время коротких расстояний, одноразовых подгузников, разо- вой морали, связей на одну ночь, лишнего веса и таблеток, ко- торые делают все: возбуждают нас, успокаивают нас, убива- ют наc. Время заполненных витрин и пустых складов. Время,

     когда технологии позволяют этому письму попасть к вам, в то же время позволяют вам поделиться им или просто нажать

     «Delete».

     Запомните: уделяйте больше времени тем, кого любите, потому что они с вами не навсегда...

     Запомните и горячо прижмите близкого человека к себе, по- тому что возможность этого — единственное сокровище на земле, хотя оно не стоит ни копейки...

     Запомните и говорите «люблю тебя» своим любимым, но сначала действительно это почувствуйте. Поцелуй и объятия могут поправить любую неприятность, когда идут от сердца...

     Запомните и держитесь за руки и цените моменты, когда вы вместе, потому что однажды этого человека не окажется рядом с вами...

     Найдите время для любви, найдите время для обще- ния и найдите время для возможности поделиться всем, что имеете сказать. Потому что жизнь измеряется не числом вдо- хов-выдохов, а моментами, когда захватывает дух!

     Все, что мы любим в жизни, доступно нам только сейчас и только сейчас! Увидите: счастье здесь, возможности — они тоже здесь. Прежде чем начать движение, нужно понять, в какой точке ты сейчас? Что за люди вокруг, кто ты на са- мом деле и чего желаешь? Только любовь двигает вперед и одновременно дает спокойствие, только любовь дает силы и может их забрать. Если любишь — мир сверкает реальны- ми красками, а не утопает в серых тонах повседневной жиз- ни. Возможность раскрасить свою жизнь всеми цветами, воз- можность быть счастливыми в окружении людей даёт нам любовь!

     «Мы не ангелы, мы — люди. Но давайте попробуем до- стичь высших сфер», — сказал Брендон Берчард.

     Только одна любовь может исцелить нас, наши души и сердца. Сколько бы боли ни было причинено, сколько грусти и разочарований ни преследовало в жизни людей, любовь все исправит, любовь вылечит, любовь даст веру в лучшее, в светлое, безграничное. Любовь даст покой и внесет в жизнь уравновешенность, гармонию с самим с собой и окружаю- щим миром. Стремиться и искать возможность любить и быть

     любимым — главная цель жизни каждого человека. Не всегда осознанная цель, воспринимаемая как должное: разве я не до- стоин любви? Я все сделал для них (него, нее), почему меня не любят? Разве не видят, что я их (его, ее) люблю? Насильно любим не будешь.

     Возможность быть благодарным

     Дай бог всего, всего, всего

     И сразу всем — чтоб не обидно... Дай бог всего, но лишь того,

     За что потом не станет стыдно.

     Евгений Евтушенко

     Мы все знаем, что способны на большее, но только посто- янно откладываем перемены, действуют единицы. Мы знаем, что жизнь скоротечна, мы знаем, что нет ничего постоянного! Так давайте начнем действовать, начнем с себя и своего дома! Будем благодарны каждому дню, проведенному в кругу близ- ких! Будем дарить свою любовь, тепло и свет — не прося вза- мен ничего!

     Хватит жить только для себя, хватит говорить только о себе.

     Каждый из нас служит примером для других. Мы обязаны для настоящего, для будущего наших детей стать примером не на словах, а в действии. Нашу жизнь дети и внуки оценят не по нашим намерениям, а по нашим действиям.

     Нужно учится большему, отдавать больше, быть благодар- ным больше, помогать больше!

     Нужна причина, чтобы двигаться и действовать? Это при- чина — наши близкие и наше окружение! Хватит думать о проблемах, пора думать о решении и концентрироваться на действии!

     Концентрироваться на жизни!

     Как не стать черствым, видя столь ужасные душевные страдания и пренебрежение?

     Будем сами меньше говорить и больше делать! Будем мо- тивировать людей не говорить, а действовать!

     Что для вас благодарность?

     Ждете ли вы благодарности в ответ на свои действия (или иногда бездействие)?

     Считаете ли, что если слишком много сделали для челове- ка, он вам должен быть благодарен?

     Вы ждете ответного хода?

     Поверьте, это проигрышное понимание, не ждите, что вас будут благодарить и превозносить за ваше отношение, за ваши слова или действия. Ожидание признания приведет только к проблемам. Мы же можем создавать возможности, просто ста- вя цель быть благодарным тем, кто реально достоин.

     Тем, кто отдавал нам часть своей энергии, любви, знаний, времени.

     Быть благодарным даже завистникам, соперникам — они делают нас сильней, они учат нас.

     Быть благодарным за то, что созданные проблемы дали нам возможности, о которых мы не задумались, если бы не столкнулись с трудностями.

     Быть благодарным за то, что жизнь и мир меняются и не дают сидеть на месте, заставляют двигаться.

     Менять своё окружение, духовный мир в лучшую сторону. Будьте благодарны!

     Освобождающаяся энергия

     Никогда не забывайте о том, что ваш успех начинается и заканчивается вами.

     Дэниэл Дж. Амен

     Не иметь груза на душе тягостных мыслей, жить счастли- вым. Радоваться окружающему миру. Искать возможности, а не концентрироваться на проблемах. Вот залог успешного движения вперед. Но зачастую мы погружены в рутину еже- дневных мелких проблем и задач, задуматься о большом нам не даёт прошлое. Ложась спать, мы обдумываем, что изме- нили бы в какой-то момент жизни: «а что, если бы поступил тогда так?», «а что, если бы я осмелился и сказал тогда все,

     что думаю?». Мысли о прошлом не дают нам жить настоящим и мешают мечтать о будущем. Нужно учиться освобождаться от этих камней на душе. Есть один замечательный метод —

     «освобождающаяся энергия», не я его придумал, мне его под- сказали. После его использования я реально ощутил свободу от камней на душе.

     Итак, вспомните людей, которых вы обидели, на кого вы обижены, с кем тяжелые и натянутые отношения, с кем что-то когда-то не поделили, тех, с кем изначально нормальные де- ловые отношения впоследствии переросли во вражду — возь- мите и позвоните им, встретьтесь с ними — попросите проще- ния, уладьте конфликт, скажите, что вы простили и закрыли эту тему для себя, не бойтесь сказать, что не правы были вы, даже если был не прав ваш собеседник, не бойтесь встать на его место и проявить эмпатию. Не бойтесь показаться уязви- мым, поверьте: искренность разоружает. Даже если человек не поймет вашего порыва. Да и имеет ли это теперь значение?

     Ощутите свободу, личную свободу — от тяжелых мыслей о сказанном и сделанном. Взгляните в будущее и начните жить настоящим.

     ЧАСТЬ 4

     Возможность быть человеком

     Насколько бессмысленным путём идем:

     Живем ради денег и признанья, Перестаем мечтать о важном, Плюем на людей и ценности, Важны только ранги и званья.

     Владислав Пономарёв

     Человек не всегда делает то, что хочет. Одно дело жить, другое хотеть. Не надо огорчаться.

     Главное — не уставать желать и жить. А всё остальное от нас не зависит.

     Ромен Роллан

     В возрасте 21 год, придя работать в большую компанию с миллиардным оборотом и прибылью, имеющую свою историю, миссию и ценности, за 5 лет я прошел путь со стартовой пози- ции до руководителя ключевого филиала. Это не бахвальство, я веду к другому.

     Все 5 лет я следовал нескольким принципам, которые помогали мне оставаться человеком, независимо от обстоя- тельств. Я прививал их своим подчинённым и коллегам, жаль, что не всегда успешно. Для многих работа в компании пре- вращалась в «ярмарку тщеславия», для таких людей желание оказаться на вершине социальной лестницы становилось по- водом забыть о моральных принципах. Ради богатства люди

     пренебрегали дружбой и любовью, плели интриги, разносили сплетни, разрушали старые связи.

     Впервые выражение «ярмарка тщеславия» английский писатель Дж. Беньян употребил ещё в XVII веке. Увы, поня- тие это не устаревает. Человек прибегает к двойным стан- дартам для того, чтобы оправдать свои отвратительные поступки.

     Найти возможности на трудном пути — нет, легче оправ- дать себя и свои действия! Но ведь важно, чтобы нашим детям не было стыдно за нас...

     Вот те принципы, руководствуясь которыми, стремлюсь оставаться человеком в любой ситуации:

     Быть внимательным к потребностям каждого сотрудника и всего коллектива, которым руководишь, создавать условия для роста подчинённых, чтобы каждый мог в полной мере за- крывать свои потребности.

     Критиковать не людей, а процесс — это наверно самое легкое и одновременно сложное. Люди допускают ошибки, по- тому что: не знают, как делать правильно, не хотят делать пра- вильно, не понимают, зачем делать правильно. И к каждому нужно подбирать свой ключ.

     Обучать. Мотивировать. Контролировать. Чтобы начать что-то делать, нужно понимать, обучен ли сотрудник, понимает ли он, что даст ему выполнение производственной задачи и кто, когда и как будет его контролировать. И так от одной за- дачи к другой.

     Создавать возможности для сотрудников. Руководящие позиции в большинстве должны занимать люди, про- фессионально выросшие в коллективе. Люди, разделяю- щие миссию и цель компании, прошедшие стартовые по- зиции, быстрее будут продвигать компанию к успеху. При этом новая кровь из других компаний нужна для того, что- бы генерировать площадку с разным виденьем разви- тия, а в споре всегда рождается что-то совершенно новое, лучшее.

     Поощрять и вознаграждать эффективную работу в ко- манде. Выполнить поставленные цели и задачи могут только преданные компании люди, особенно если они будут работать в одной команде.

     Команда

     Что посеешь, то и пожнешь.

     Марк Туллий Цицерон

     Если придерживаться принципов, а не процедур, вы добье- тесь эффективных процессов, уйдёте от бюрократизма, дади- те почву для развития персонала внутри. Не забывайте: реа- лизовывать возможности легче командой.

     Это я знаю и знаю прекрасно. А вы? Вместе двигаться всег- да быстрее. Можно сколько угодно планировать, что должны сделать сегодня и думать о завтрашнем дне. Но реализовать все под силу только команде. Нет, один в поле тоже воин. Но качество, скорость выполнения, реализация возможностей, открывшихся после достижения результата, — все это доступ- но только в команде. В команде единомышленников, где все друг друга дополняют, где есть тот, кто инициирует, есть тот, кто интегрирует, тот, кто администрирует, тот, кто управляет, реа- лизаций занимаются все вместе.

     «Цель руководителя держать компанию «в здоровом состо- янии», — говорит признанный эксперт в области менеджмен- та Ицхак Адизес, — это возможно за счёт работы команды. Империи, корпорации, которые строились на одной личности, после смерти или ухода всевластвующего медленно и верно разрушались и деградировали».

     В жизни вы можете быть одиночкой, радоваться незави- симости. Но с друзьями всегда легче, с единомышленниками проще творить добро. Крепкие семьи строятся на взаимном дополнении друг друга. Не думайте, что у команды другие ал- горитмы действия, все идентично:

     • иметь четко сформированную цель;

     • действовать вовремя;

     • анализировать предыдущий опыт (вести статистику);

     • не ограничивать количество попыток (не сдаваться).

     Цель

     Цель — нечто, что осознается как средство удовлетворе- ния потребности. Цель непосредственно связана с понятием

     64

     «ценность». Получая информацию о целях человека, мы мо- жем понять его основные потребности и ценности. Все члены команды должны быть объединены одной общей целью, одной миссией. Иначе каждый будет испытывать внутренние проти- воречия: «А правильно ли я поступаю? А это мне самому нуж- но?». Для того чтобы соединить воедино каждую отдельную часть и создать эффективную команду, лидеру нужно понять, чего он сам хочет от команды, к чему его команда должна прий- ти, что будет справедливо по отношению к каждому сотруд- нику. Теория справедливости утверждает: люди субъективно определяют справедливость соотношения полученного воз- награждения и затраченных усилий, а затем сравнивают его с вознаграждением других людей, которые выполняли анало- гичную работу. Если сравнение выявляет несправедливость, то возникает психологическое напряжение.

     Теория Портера — Лоулера

     Эта теория включает элементы теории ожиданий и теории справедливости. Согласно модели Портера — Лоулера, до- стигнутые результаты зависят от:

     • приложенных сотрудником усилий,

     • его способностей и характера,

     • осознания им своей роли.

     

     Рис. 5. Схема взаимодействия составляющих успешного результата по Портеру — Лоулеру

     65

     Уровень затрачиваемых усилий зависит от ценности возна- граждения и того, насколько человек верит в существование прочной связи между затратами усилий и возможным возна- граждением. Достижение требуемого уровня результативности может повлечь внутренние вознаграждения (чувство удовлет- ворения от выполненной работы, уверенность в своей компе- тентности и самоуважение) и внешние вознаграждения (похва- ла руководителя, премия, продвижение по службе).

     Удовлетворение — это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости. Удовлетворение является мерилом того, насколько ценно вознаграждение на самом деле. Эта оценка будет влиять на восприятие челове- ком будущих ситуаций.

     Один из наиболее важных выводов Портера и Лоулера со- стоит в том, что результативный труд ведет к удовлетворению. Кто-то сразу вспомнит теорию человеческих потребностей.

     А. Маслоу, которую, возможно, считает основой в мотивации персонала. Я лишь хочу сказать, что не надо только на ней основывать свою работу с сотрудниками. Эксперименталь- ные исследования подтвердили несовершенство этого подхода:

     • четкой пятиступенчатой иерархической структуры потреб- ностей, по-видимому, не существует;

     • удовлетворение какой-либо одной потребности не при- водит к автоматическому задействованию потребностей сле- дующего уровня в качестве фактора мотивации деятельности человека;

     • теория не учитывает индивидуальные отличия людей.

     Обратная связь

     Со временем все довольно просто. Если следовать прин- ципам так называемой замкнутой системы управления, гло- бальных проблем с персоналом вы практически избежите.

     В основе замкнутой системы лежит использование для формирования управляющих воздействий такого инструмента как обратная связь с подчинёнными.

     Важно понять, что обратная связь с персоналом должна осуществляться не раз в год, а постоянно. Вы будете видеть

     66

     

     Рис. 6. Схема обеспечения эффективности обратной связи управляющих с подчинёнными

     возможности развития сотрудников в каждом их действии. Ваши сотрудники будут четко понимать, что вам не все равно, и проявлять инициативу.

     В основе данного цикла всё те же составляющие алгорит- ма результативного движения к успеху.

     Во-первых, необходимо анализировать предыдущий опыт (вести статистику) — вы постоянно систематизируете опыт, двигаете персонал к максимальному результату.

     Во-вторых, не ограничивать количество попыток (не сдаваться) — цикл повторяющийся, он не заканчивается с переводом на новую должность. Меняются только задачи, которые со временем становятся сложнее. Перед сотруд- никами открываются новые возможности для реализации их потенциала.

     Гибкий менеджмент

     Коротким словом agile (дословно с английского — гибкий) принято называть методологию управления, в силу своей гиб- кости позволяющую минимизировать различные риски. Agile- методология подразумевает использование целой серии под- ходов к разработке стратегии компании, ориентированных на динамическое формирование требований к конечному продукту и обеспечение их самоорганизующихся рабочих групп, состоя- щих из специалистов различного профиля. Я не буду останавли- ваться на том, как это работает при создании продуктов и про- ектов, и не буду вас погружать в основы кодирования. Данная система успешно работает и в области менеджмента. Agile- методы делают упор на непосредственное общение руководства и членов команды лицом к лицу. Основная идея этой методоло- гии: люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Каждое мнение в команде важно, каждый сотрудник важен, все ответственны за результат. И это не сверху зарождается и эска- лируется вниз, этой идеей живет сама команда. Развитие коман- ды, успехи команды способствуют успехам каждого её члена.

     Очень важна постоянная обратная связь, иначе захромает дисциплина.

     Непрерывное совершенствование

     В японском языке «непрерывное совершенствование» обо- значается словом kaizen. Существующая сотни лет японская философия постоянного совершенствования легла в основу концепции менеджмента ряда крупных компаний и корпора- ций, к примеру Toyota.

     Фундаментально это концепция построена на работе ко- манд, в эффективном построении команд кроется успех всего предприятия в целом. Вот основные принципы, которые помо- гают персоналу реализовать свои возможности:

     Развитие по горизонтали (личный опыт должен стано- виться достоянием всей компании).

     Создание рабочих команд — каждый работник стано- вится членом рабочей команды и соответствующего кружка качества.

     Формирование «поддерживающих взаимоотношений» — для организации важны не только и не столько финансовые результаты, сколько вовлеченность работников в её деятель- ность и хорошие взаимоотношения между работниками, по- скольку это неизбежно (пусть и не в данном отчётном периоде) приведет организацию к высоким результатам.

     Самосовершенствование (приучи себя определять во- просы, за которые отвечаешь ты лично, в отличие от тех, за которые отвечают другие, и начинай с решения собственных задач).

     Делегирование полномочий каждому сотруднику — передача определённого объёма полномочий каждому со- труднику. Это становится возможным благодаря обучению по многим специальностям, владению широкими навыками и уме- ниями и пр.

     Пропаганда открытости — малая степень обособленно- сти (особенно в сравнении с западными компаниями) между отделами и рабочими местами.

     Следование этим принципам помогает даже начинающему сотруднику видеть и понимать свои возможности в компании. Четко принимая эту концепцию, каждый сотрудник реализует свои цели, ощущая, что компания поддерживает его. Компания должна иметь банк идей, внести свою лепту в который может любой сотрудник. Создание банка, отладка обработки и вне- дрения предложений позволят развить заинтересованность персонала в непрерывном совершенствовании бизнеса и мо- гут вовлечь в генерацию идей не только сотрудников, но и кли- ентов компании.

     Дело развивается, когда сотрудники четко понимают цели и миссию компании, верят, что их труд оценивается и ценен. Верят, что их ценности учтены руководителем. Компания бу- дет успешна, если рядовой сотрудник может реализовать свои возможности, а компания все для этого сделает.

     Не забывайте о своем персонале, люди делают ваш биз- нес эффективным. Помните: ключевые девизы «Клиент всег- да прав!», «Все для того, чтобы клиент был доволен!» не должны довлеть при выстраивании ваших отношений с пер- соналом. Не ставьте кого-то на первое место, будь это кли- енты, инвесторы, партнеры или сотрудники. В успешной

     компании есть баланс справедливости. Обратимся к опыту гигантов.

     Крупнейшая американская компания «DHL», занимаю- щаяся перевозками грузов и работающая на российском рынке с 1984 года, так декларирует свои корпоративные ценности:

     «Люди — это ключевое условие успеха компании «DHL». Сотрудники компании выполняют свою работу, предоставляя наилучшее качество обслуживания и используя в своей рабо- те лучший передовой опыт».

     В компании «Coca-Cola» одной из ключевых ценностей яв- ляются люди:

     «Сосредоточиться на создании такой атмосферы в компании, в которой высококвалифицированным и моти- вированным сотрудникам гарантируются: обучение, про- фессиональный рост, интересная работа по достижению за- хватывающих целей и задач, взаимоуважение, достойное вознаграждение за свой труд и удовлетворение от достигнутых результатов».

     Некоторые правила, разработанные для менеджеров ком- пании «General motors»:

     • Будь внимателен к чужому мнению, даже если оно не- верно.

     • Будь справедлив, особенно в отношении подчиненных.

     • Не делай замечаний подчиненному в присутствии третье- го лица.

     • Всегда благодари подчиненных за хорошую работу.

     • Выбор и обучение подчиненного всегда более благодар- ная задача, чем выполнение работы самим.

     • Если то, что делают твои подчиненные, в корне не рас- ходится с твоим мнением, давай им свободу действий.

     • Не бойся, если твои подчиненные способнее тебя, а гор- дись такими подчиненными.

     • Никогда не испытывай своей власти до тех пор, пока все остальные средства не использованы, но в этом по- следнем случае применяй ее в максимально возможной степени.

     • Если твои распоряжения оказались ошибочными, при- знай свою ошибку.

     Философия компании ОАО «КамАЗ»: «Наша главная цен- ность — персонал, который сочетает в себе опыт старшего по- коления, энергию, творчество и инициативу молодых».

     Газпром о главных ценностях: «В «Газпроме» хорошо по- нимают, что коллектив компании — ее основная ценность.

     «Газпром» предоставляет широкие возможности для раскры- тия собственного потенциала и карьерного роста своих ра- ботников. Наш коллектив — это команда профессионалов, которая реализует стратегическую цель «Газпрома» — ста- новление как одного из лидеров среди глобальных мировых компаний».

     Ваши возможности как собственника, как руководите- ля — в вашем персонале!

     Примите это!

     Достигните новых результатов вместе со своим пер- соналом!

     Оцените свою компанию и свою команду, свое отношение к вашему персоналу. Чего не хватает вам?

     Заключение

     Возможность менять

      мир

     Воспитание чувства ответственности за свою деятельность перед другим лицом чрезвычайно полезно каждому.

     Джон Рокфеллер

     Благородный Восьмеричный Путь — одно из учений Буд- ды — Путь, ведущий к прекращению страданий и достижению самопробуждения, предусматривает одновременное внима- ние к восьми факторам, разделённым на три группы.

     Таблица 3

     Схема составляющих восхождения по Восьмеричному Пути

     Мудрость

     I

     Правильное воззрение

     II

     Правильное намерение

     Нравственность

     III

     Правильная речь

     IV

     Правильное поведение

     V

     Правильный образ жизни

     Духовная дисциплина

     VI

     Правильное усилие

     VII

     Правильное памятование

     VIII

     Правильное сосредоточение

     Понятие «Путь» не следует понимать линейно, как простое перешагивание со ступеньки на ступеньку. Это, скорее, разви- тие по спирали. Все составляющие части важны на протяже- нии всего Пути и должны практиковаться постоянно. Не буду останавливаться на расшифровке каждого шага. Если присмо- треться, то примерно всему этому нас учили в детстве наши родители.

     И это лишь один из способов самосовершенствования, ко- торые делают нас счастливыми, а ведь только счастливый че- ловек может подарить частичку счастья другому.

     Прежде чем менять мир, измени себя. Возможно, тогда и мир изумится твоим действиям и изменится следом. А если мир не дает себя менять, начни извлекать пользу из трудно- стей, обретая возможности для себя.

     Описанный Восьмеричный Путь — это концепция, кото- рую можно наложить на свою жизнь, что-то из этого каждый из нас уже проделывал и, возможно, побеждал сам себя. Цель Пути — это возможность обрести Нирвану. Мы так далеко за- ходить не будем. Мы остановимся и сконцентрируемся на по- нимании Пути как ежедневного ритуала. На ежедневных дей- ствиях, направленных на возможность меняться (при этом не вгоняя себя в рамки) и менять окружающий мир! Но начать надо с меньшего, так в одном интервью Илон Маск сказал: «Не стоит пытаться вначале изменить мир, чтобы сделать что-то хорошее. Лучше просто сделать что-то полезное, пусть и вовсе не масштабное».

     Главная миссия — помогать другим реализовывать возможности

     В любом начинании 80% психологии и только 20% механики. Мы — совокупность действий, а не намерений. В конце жизни наши внуки и дети, знакомые будут вспоминать, что мы сдела- ли, чего добились, а не то, что мы хотели реализовать, но так и оставили в мечтах или на словах. У нас есть потенциал совер- шить нечто большее, чем доводилось совершать прежде!

     Как ни странно, сейчас — о самом важном в этой книге.

     «Если вы думаете, что мы не можем дарить другим возмож- ности, вы ошибаетесь. Наверное, это и есть предназначение

     каждого. Возьмем одного всем известного человека. Создав с друзьями в далекие 80-е свою компанию, он дал возможно- сти миллионам и миллиардам. Он дал людям рабочие места, шанс развить и реализовать свой потенциал, заработок, дал миллиардам персональные компьютеры, интернет, способ об- щаться с близкими на расстоянии, бедным и больным раздал миллиарды пожертвований. Этот человек — Билл Гейтс. И по- добно ему может поступать каждый, — так я начал однажды речь перед своими сотрудниками и руководителями среднего звена. — Мы можем дать возможность подопечным детям на праздник, на Новый год, быть не одним, можем дать средства на лечение». Тогда мы собирали деньги для детского дома, обитатели которого имели отклонения в развитии, некоторые были полностью лежачими. И слава богу, что эта наша помощь оказалась не разовой акцией.

     «Я твердо верю в то, что истинное человеколюбие, скорее всего, заключается в способности применить свои силы, вре- мя и средства так, чтобы состояние, возрастающее из этого дела, дало возможность найти как можно большему числу людей и занятие, и приличный заработок, — утверждал Джон Рокфеллер, — человеколюбие далее состоит в том, чтобы расширить и развить существующие вспомогательные учреж- дения и облегчить возможность прогресса и здоровой работы там, где в них до сих пор ощущается недостаток».

     Меняться и менять что-то вокруг себя трудно, а нам всем совершенно необходимо научиться изменять мир к лучшему. Меняться самому тяжело, а помогать меняться другим еще сложнее. Надо сказать, что попытка изменить другого чело- века зачастую вызывает у него острую реакцию. Сэр Уинстон Черчилль однажды сказал: «Я всегда рад учиться, но мне не всегда по душе, когда меня учат».

     Поэтому для эффективности изменений нужно создать ощущение безопасности и спокойствия. Это первый шаг при любой попытке изменить людей, неважно, идет ли речь о семье из двух человек или предприятии с 20-ю тысячами работни- ков. Имея в виду, что любые перемены сами по себе рождают ощущение угрозы, несложно понять: для того, чтобы изменить культуру, необходимо формировать позитивную реакцию вез- де, где только можно. Люди способны сосредотачивать свое

     внимание либо на позитивном мышлении, либо на собствен- ных страхах — выбор очевиден в пользу первого!

     Судьба мира зависит от количества людей, способных на смелый поступок. Каждый из нас служит примером жизни для других!

     И необязательно быть лидером, идущим с флагом впере- ди, вести за собой народы и страны. Мы должны начинать с малого — стать примером для своих близких.

     Мне нравится речь, обращённая американским миллиар- дером Джеймсом Даймоном к студентам-выпускникам, я ее часто даю прочитать вновь назначенным руководителям.

     «Вы отправляетесь в новый мир навстречу новой работе, новым возможностям и новой жизни. На этом пути вы столкне- тесь с жестким давлением. Вас будут заставлять соглашаться, приспосабливаться, подчиняться правилам и закрывать глаза на несправедливость. Никогда не поддавайтесь этому давле- нию. Имейте силу духа следовать правильным, а не легким путем. Не становитесь ничьим прихвостнем. Имейте мужество говорить правду. Имейте мужество рисковать, стремиться де- лать что-то значимое».

     Для окружающих мы можем стать и невидимым приме- ром, и нужно следить за собой, своими действиями и словами. Бытует такая известная концепция как Теория разбитых окон. Согласно ей, если никто в доме не вставил новое стекло вза- мен разбитого, то вскоре ни одного целого окна в этом доме не останется, а потом начнется мародёрство. Иными словами, яв- ные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих тоже забыть о пра- вилах. Незначительное на первый взгляд действие влечет за собой большие последствия. Приведу пример из собственной жизни. Будучи руководителем 15-ти человек, я имел неосто- рожность долгое время не обращать внимания на беспорядок на своем столе, бывало, и черновики кидал мимо урны. В ито- ге, через некоторое время и рабочее пространство моих со- трудников превратилось в бумажный хаос. Прочитав об этой теории, я задумался и исправился. А вскоре и на рабочих местах моих сотрудников воцарился идеальный порядок. Что привело (кто бы мог подумать) к большей мотивации на работу, переработкам (сотрудники уже не спешили убегать из офиса),

     к формированию более дружеской атмосферы в коллективе. Этот принцип я транслирую уже на большее количество людей и на другие уровни управления. Мы влияем на окружающих больше, чем думаем!

     Родители стремятся помочь реализовать возможности сво- их детей; тренеры — своих спортсменов; учителя преподают знания, чтобы они помогли ученикам в будущем; врачи не про- сто лечат болезни, они спасают человечество.

     И все эти представители человечества: дети, спортсмены, ученики, больные, — возможно, не увидят усилий своих благо- детелей, возможно, не скажут им спасибо. Да оно и не надо тем, кто ведёт за собой других. Важно понять: чтобы жизнен- ный успех был полным, нужно не только самому добиваться результатов, используя алгоритм движения к победам, но и за- ботиться о самореализации тех, кто рядом.

     Помогите тому, кто заблуждается, сформировать четкую цель. Помогите тому, кто не имеет цели.

     Ваш опыт может пригодиться тому, кто не знает, как дей- ствовать вовремя, когда, как, с чего, с кем начать. Ваш анализ предыдущей деятельности подскажет другому, где могут быть ямы на его пути.

     Ваша поддержка в трудной ситуации не даст ему опустить руки, ограничиться небольшим количеством попыток, сдаться. Будьте невидимым ангелом-хранителем того человека или тех людей, которые верят вам. Подтолкните, когда им будет тяже- ло, возьмите в руки инструмент и начните делать что-то вме- сте. Создавайте еще больше возможностей для других.

     Эффект, который вы можете оказать на других людей, — это и есть самое важное в жизни!

     Содержание

     Дорогой читатель!      5

     Часть 1

     Вопросы молодости нашей      7

     Определение понятий      10

     Случайности не случайны      13

     Часть 2

     Иметь четко сформированную цель!      17

     Чего мы хотим?      18

     «Хочу» или «Нужно»?      21

     О стратегиях, принципах, методиках      22

     Действовать вовремя!      26

     Не сдаваться!      28

     Мотивация. Самомотивация      28

     Самодисциплина      31

     Почему важно стремиться делать всё на 100%?      32

     Не ограничивать количество попыток!      33

     Возможность действовать      34

     Часть 3

     Возможности мозга      36

     Эмоции      37

     Стресс      38

     История, которая мотивирует      41

     Нейроны      43

     Встретьтесь сами с собой      44

     Возможности времени      45

     Возможность учиться и развиваться      47

     Визуализация      49

     Загляни в будущее      51

     Возможность быть счастливым      53

     Возможность позитивного и негативного мышления      55

     Возможность любить      56

     Возможность быть благодарным      59

     Освобождающаяся энергия      60

     Часть 4

     Возможность быть человеком      62

     Команда      64

     Цель      64

     Теория Портера — Лоулера      65

     Обратная связь      66

     Гибкий менеджмент      68

     Непрерывное совершенствование      68

     Заключение

     Возможность менять мир      72

     Главная миссия — помогать другим реализовывать возможности      73