Uirh: другие произведения.

Субъективные факторы некроза техноткани

Журнал "Самиздат": [Регистрация] [Найти] [Рейтинги] [Обсуждения] [Новинки] [Обзоры] [Помощь]
Peклaмa:
Литературные конкурсы на Litnet. Переходи и читай!
Конкурсы романов на Author.Today

Конкурс фанфиков на Фикомании
Продавай произведения на
Peклaмa
 Ваша оценка:

Субъективные факторы некроза техноткани

или

ребята, давайте жить дружно!

Здесь мы рассмотрим только один из таких факторов - не самый существенный или опасный, но самый наглядный и раздражающий.

Однако сперва следует объяснить центральное понятие: оно до сих пор не общеизвестно. Конечно автор, который ввёл его в оборот, объяснил всяко лучше. (Авагян Вазген Липатович ученый-экономист см. например в https://www.knizhnyj-larek.ru/news/vazghen-avagyan-tekhnomika/ )

Но в первом приближении можно сказать, что с одной стороны техноткань это то, из чего сейчас (в эпоху позднего индустриализма) состоит промышленность вообще и наше предприятие в частности. (Сильно упрощая - набор технологических ячеек.) А с другой - то, во что трансформировалось обычное разделение труда в результате когнитивного кассирования. Этим - формированием технологических ячеек и их совокупности - техноткани, поздний индустриализм так же отличается от раннего (имевшего место примерно до середины прошлого века), как индустриализм отличается от мануфактурного производства использованием машин и механизмов, а мануфактурное производство от ремесленного - разделением труда.

В результате постепенного усложнения техпроцессов и технологий в конце концов произошло качественное изменение характера распределения технологической информации. Если до этого всю информацию о производстве (достаточную чтобы например организовать и отладить его с нуля) можно было "хранить в одной голове", то после уже нет. Предположительно, это голова главного инженера, который на этом производстве досконально знает все шаги техпроцесса и имеет необходимые навыки, чтобы как самому их лично выполнить, так и научить других. А вот дальше это cтановится не в человеческих силах. Происходит кассирование когнитивных функций о продукте по производственным участкам. Теперь знания эти хранятся там же где и применяются - внутри технологической ячейки и более нигде. Чтобы их получить и освоить необходимо прийти туда работать на годы а то и десятилетия. И на усвоение информацию даже соседней ячейки ресурсов уже не хватит.

В результате производство вдруг приобрело черты, до того присущие только живым организмам. Потому автор и назвал это явление "технотканью". В частности организовать производство "по приказу " просто не получится даже имея всю какую только возможно самую наиподробнейшую документацию - либо нужны живые члены каждой ячейки (при том в количестве), либо недостающее можно только "вырастить", постепенно нарабатывая навыки, набираясь знаний и опыта.

Автор говорит в основном о производстве, но и к процессу разработки всё это относится в полной мере. Хотя там и есть некоторая специфика. Так, каждый, имеющий к процессу разработки хоть какое-то отношение, хотя бы интуитивно должен понимать например всю важность наличия наработок и соответственно чем именно чревата резкая смена тематики; что подключение новых людей к разработке с "горящими" сроками эквивалентно тушению пожара керосином; или что пытаться передать проект не на начальной стадии другой группе чтобы освободить эту для другой (пусть даже и более важной) работы - это значит загрузить обе группы этим проектом "по самое немогу"... Незнание, неспособность понять или нежелание учитывать вот эти и еще массу подобных "тонкостей" и нюансов - либо вопиющая некомпетентность до профнепригодности, либо... Но не будем о грустном.

Теперь от высоких материй теории вернемся к низменному раздражающему фактору: жесткий график работы.

Представитель администрации скорее всего пожмёт плечами: "и что такого - всего лишь элемент трудовой дисциплины". А инженер ОКБ внутри весь уже кипит: "они что - над нами издеваются?!" и перебирает в уме аргументы о контрпродуктивности такого подхода к делу. (Часть из которых будет приведена ниже.)

А всё дело в том, что человеку свойственно судить других людей по себе. Инженеру и в голову прийти не может, что совершенно очевидные для него соображения, кому-то не просто не очевидны, но даже и не приходят в голову. Для него подобная "недогадливость" означала бы еще и профнепригодность (в сфере его профессиональной деятельности). А значит: "всё они там прекрасно понимают, только...!"

Однако, все-таки вполне может быть (и сейчас мы исходим именно из этой гипотезы), что ответственный за это представитель администрации тоже судит исключительно по себе (да - не от большого ума, но мы не исключаем и другие факторы) и поэтому распространяет свой способ и режим работы и на всех остальных, просто не представляя себе чего-то другого. И если у него работа - ровно с восьми и ровно до пяти, то и у всех остальных, как минимум у тех, у кого тоже "повремённая" оплата труда - должно быть так же в точности.

Между тем этих самых способов-режимов работы существует как минимум три. Возможно их больше. "Смешанных" - заведомо больше, но мы рассмотрим только "чистые".

1. Условное название "продавец". Его работа длится пока открыто окошко в его ларьке, дверь в магазине, или вот - тоже окошко в отделе кадров. То есть пока (согласно расписанию) к нему на огонёк могут заглянуть подлежащие обслуживанию "клиенты". (Но стоит ли к его окошку очередь или пока что никого нет - не важно.) Когда окошко закрыто - его работа не имеет смысла. (Но если он должен еще например принимать товар или составлять какие-то отчеты - его работа за пределами жесткого расписания уже имеет смысл, но это будет уже смешанный тип, а мы рассматриваем только чистые.) Режим работы - согласно жесткому расписанию. Оплата труда - повремённая. Значимость имеет именно и только время, когда имеют возможность обслужиться "клиенты".

2. Условное название "токарь". Рабочий-сдельщик. В отличии от типа (1) время работы не имеет значения - имеет только изготовленная продукция. (Хотя нормы выработки и рассчитаны исходя из некоторого фонда рабочего времени.) Отличается тем, что результат его работы может быть легко учтен. Для чего достаточно просто посчитать принятые ОТК детали, тыкая в них пальчиком. Соответственно оплата труда - "сдельная". График работы может быть разным. Один крайний случай: "конвейер" - график жесткий. Потому, что конвейер не может сдвинуться, пока не заняты все его рабочие позиции. Другой крайний случай - собственно токарь (или например слесарь) - он хоть жить на заводе поселись,

хоть вообще не приходи. Главное чтобы изготовил запланированное - вовремя и с нужным качеством. Промежуточный случай определяется трудовым взаимодействием между рабочими участка или бригады. Но это во всех случаях вопросы в компетенции бригадира, но никак не администрации завода. То есть график работы относительно свободный - ограниченный необходимым взаимодействием с соседними ячейками технологических цепочек.

3. Условное название "разработчик". Как правило это инженер ОКБ. Но схожий режим работы и, например, у директора. А инженер может быть и по технике безопасности, но тогда это вовсе не "разработчик" а "продавец".

Так же как и для типа (2) важен только конечный результат. Но в отличии от "токаря" оперативно учесть результаты работы "разработчика" не представляется возможным: до результата месяцы, а то и годы работы. Даже чтобы понять что именно разработчик в данный момент делает (и зачем) - требуется специалист того же профиля и сопоставимой квалификации. Эта деятельность не поддаётся так же и серьёзному планированию - только очень примерно - по аналогии с ранее выполненными похожими разработками. Кроме того, в отличии от типа (2), которому чтобы начать работать необходимо прибыть на рабочее место (к своему станку) у разработчика рабочее место всегда с собой - между ушами. Хотя в большинстве случаев и требуется дополнительное оборудование - от карандаша с бумагой, которые тоже с собой, до агрегатов, к которым приходится ехать в командировку. В силу невозможности учета, условно считается, что "разработчик" трудится пропорционально времени нахождения на работе. Поэтому и форма оплаты тоже повремённая.

Однако жесткий график для инженера-разработчика - нонсенс. Его работа начинается не тогда когда он пришел на рабочее место, а тогда, когда начал думать над задачей. И соответственно заканчивается вовсе не тогда, когда закрывается окно в отделе кадров, или по шестому сигналу точного времени, а когда он завершил процесс думанья (и возможно фиксации придуманного) получением некоторого промежуточного результата. (Бывает что и отрицательного.) Или когда бросил это дело, сказав в сердцах "да пошли они...", что теперь случается всё чаще. Но если для продавца это ничего не значит то для разработчика - аномалия: завтра не доведённую до "контрольной точки" работу придётся выполнять заново - с предыдущей "контрольной точки".

На этом фоне требование отдела кадров написать объяснительную про какие-то две минуты опоздания месяц назад (а пусть даже и двадцать минут) выглядит, да и является вредительством: организует реальные (а не вымышленные) потери рабочего времени инженера - того самого времени, когда он думает над решаемой задачей, объёмом в три-пять раз больше заявленных как якобы результат опоздания. Которые, повторяем, чистая выдумка: у "разработчика" принципиально иной характер работы, нежели у "продавца". И это даже если не учитывать, что отработал в тот день инженер не положенные восемь часов, а на час - полтора больше. Потому что прибыть на рабочее место он может только когда транспорт привезёт, а покинуть его - по своему выбору.

К прямым потерям рабочего времени разработчика, злонамеренно или по глупости организованным отделом кадров, добавляются еще и косвенные - в результате действия разных факторов: от просто необходимости переключения внимания и повторного сосредоточения на задаче, которые совсем не "бесплатные", до гипертонического кризиса включительно. По нашим оценкам еще в разы превышающие прямые.

Таким образом, для (1) жесткий график работы естественен; для (2) имеет смысл только в случае "конвейера", на нашем предприятии отсутствующем, а для (3) - противоестественен. Более того - контрпродуктивен, потому что как минимум порождает массу мелких бытовых проблем, негативно влияющих на состояние работника а значит и результаты работы.

Поэтому на подавляющем большинстве предприятий нашего профиля используется гибкий трудовой график, учитывающий не время прихода/ухода, а их разницу - время пребывания на рабочем месте. И включающий время обязательного нахождения на рабочем месте (как правило с 10 до 15) - когда и проводятся все рабочие совещания.

На всё вышесказанное представитель администрации скорее всего пожмёт плечами и заявит: "Ну и что? А у нас вот такой режим работы. Кому это не нравится - мы никого не держим!", как кстати уже много раз было говорено.

Вот это оно и есть - субъективный фактор некроза техноткани.

На что он - представитель администрации при этом рассчитывает? (За одно походя оскорбив добросовестного работника в лучших чувствах.) Что покладистый - смирится, а ершистый вспылит и уволится (всё польза - одним потенциальным смутьяном на предприятии будет меньше), а мы вместо него еще двоих возьмём? Что много лет такое прокатывало и сейчас прокатит?

Ну так нет!

Потому что, как довольно грубо, но образно выразился некий анонимный автор: "космонавты за три копейки - кончились". (См. https://pikabu.ru/story/o_tekhnicheskikh_spetsialistakh_4883071)

Он не совсем прав: это там - за проходной кончились. На предприятии их еще достаточно. (Но еще чуть-чуть - кончатся и здесь.) Хотя бы вот этот наш инженер, возмущенный еще и потому, что болеет за родное предприятие, а контрпродуктивность позиции администрации в том числе и в данном весьма незначительном вопросе ему совершенно очевидна. Ему не попадалась ни одна из упомянутых статей, но сказанное там (да и здесь) он бы мог не сходя с этого места сказать и сам - просто из головы, своими словами. Ему неизвестен такой термин "техноткань", однако он отчетливо понимает, что вся работа ОКБ держится на едва ли дюжине человек (а остальные - типа у них "на подхвате"), причем никто, включая их самих, не знает кто именно входит в этот десяток - полтора "первого состава". Но уволься одновременно из одной ячейки/отдела трое (а то и двое) вот таких, и некроз техноткани примет экспоненциально необратимый характер. После чего без поддержки ОКБ буквально в течении года загнется и производство.

Первый звонок уже прозвучал, когда с участка изготовления акустических антенн уволилось (или было уволено?) сразу двое работников. В результате чего несложная вроде бы технология склейки и обрезинивания пьезокерамики была необратимо утрачена как минимум на пол года. И непонятно восстановлена ли до прежнего уровня качества до сих пор?

Далее. В течении года в отдел кадров обратилось порядка девяноста человек, желающих устроиться на работу. В ОКБ не устроился ни один. Статистика неизвестна, но по прикидочным оценкам большую часть отпугнуло несоответствие режима и сложности работы уровню заработной платы, остальные отсеялись в виду недостаточной квалификации. Можно считать это вторым звонком (и подтверждением тезиса что "космонавты за три копейки кончились")?

Инженер-то всё это видит и понимает, а представитель администрации, получается, что нет?

Ребята - давайте жить дружно! Прекратите наконец подпиливать сук, на котором мы все сидим, втягивая занятых людей в совершенно ненужные для производства бюрократические игрища. У нас нету другого коллектива и уже не будет. У нас нету другого завода и другой страны. (Нет, "первый состав" ОКБ тут же найдёт себе гораздо менее сложную и напряженную работу за такие же или даже большие деньги. А остальные?) Завод, какой бы он ни был - ячейка промышленности, а промышленность - система жизнеобеспечения страны. Жизнеобеспечения - во всех смыслах. Другой же страны, у нас, повторяем, нет.

Итак, мы рассмотрели самый мелкий из факторов. А еще не некроз, но уже деградация техноткани видна невооруженным глазом. Так в частности заводоуправление, являясь одной из её необходимых ячеек, похоже позабыло не только свою роль в техпроцессе, но и цель, ради которой мы все здесь собрались. Приходится напоминать очевидное: мы все здесь собрались в первую очередь для того чтобы делать ХХХХХ (умолчим, что конкретно) (чтобы при нападении врага было чем отбиться) и уже во вторую очередь для чего-то еще. А роль заводоуправления - "прикрывать тылы" тем, кто непосредственно занимается их разработкой и производством. Однако, одни возомнили себя воспитателями в школе для трудных подростков (из за чего и пришлось написать всё это). Другие решили, что измерительные приборы нужны инженерам исключительно для красоты. И принялись её наводить, буквально выхватывая инструменты из под рук и/или требуя регулярно отдавать в поверку то, что не подлежит ей в принципе - до блоков питания включительно. А третьи...

Тут всё гораздо хуже. Во-первых похоже утрачено понимание, что процесс разработки изделия идёт итерационно и подобен фракталу из решаемых по его ходу задач, их подзадач и подзадач следующих уровней. А главное, что первую итерацию этого процесса еще на стадии заключения контракта выполняет ведущий специалист предприятия - лично. Для чего он должен быть не только "семи пядей во лбу" но и специалистом-универсалом. В результате на эту должность был назначен чистый администратор без капли инженерного чутья и таланта. За руль нашего с вами автобуса сел слепой водитель. И счастье, что он пока всего лишь рулит по колдобинам. От чего ОКБ, стоящее первым в цепочке, так трясёт и лихорадит.

Во вторых утрачено понимание, что первичной ячейкой, собственно и ведущей разработку, является сработанная команда специалистов разного профиля - сообразно спектру подзадач решаемой задачи. Во главе с главным конструктором изделия, держащим в голове "главную мысль" и способным вникнуть в любые детали её реализации. (Потому что изделие - это и есть реализация этой "главной мысли" - его принципа действия.) В результате затеяна реорганизация ОКБ, ожидаемый результат которой: расформирование таких коллективов; разрыв или как минимум растяжение скрепляющих их горизонтальных связей (при попытке частичной замены их вертикальными, на порядок менее эффективными); утрата наработок; утрата функций главного конструктора (при попытке подменить их на чисто административные)... И как результат всего этого - утрата работоспособности ОКБ на срок, пока такие коллективы не образуются заново, теперь уже на неформальной основе. То есть - в зависимости от глубины и успешности проведения планируемой реорганизации - от месяца до года. А если (что очень вероятно) она таки запустит процесс, вынесенный в заголовок - то и навсегда.

И тогда "в-третьих" , да и "в четвёртых", которые тоже есть, будут уже несущественны.


 Ваша оценка:

Популярное на LitNet.com Л.Лэй "Над Синим Небом"(Научная фантастика) В.Кретов "Легенда 5, Война богов"(ЛитРПГ) А.Кутищев "Мультикласс "Турнир""(ЛитРПГ) Т.Май "Светлая для тёмного"(Любовное фэнтези) С.Эл "Телохранитель для убийцы"(Боевик) К.Юраш "Процент человечности"(Антиутопия) Д.Сугралинов "Дисгардиум 3. Чумной мор"(ЛитРПГ) А.Светлый "Сфера 5: Башня Видящих"(Уся (Wuxia)) М.Атаманов "Искажающие реальность"(Боевая фантастика) В.Коломеец "Колонизация"(Боевик)
Связаться с программистом сайта.

Новые книги авторов СИ, вышедшие из печати:
И.Мартин "Твой последний шазам" С.Лыжина "Последние дни Константинополя.Ромеи и турки" С.Бакшеев "Предвидящая"

Как попасть в этoт список
Сайт - "Художники" .. || .. Доска об'явлений "Книги"